今年以來,濰城區(qū)持續(xù)深化“一次辦好”改革,在開發(fā)使用中小學(xué)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,研發(fā)濰城區(qū)轉(zhuǎn)學(xué)服務(wù)平臺,讓家長只需一臺電腦或一部手機(jī)就可以足不出戶完成轉(zhuǎn)學(xué)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。僅2020年春季學(xué)期開學(xué),就受理并辦結(jié)轉(zhuǎn)學(xué)申請135人次,受到廣大家長的一致認(rèn)可和高度評價(jià)。
細(xì)心調(diào)研 精準(zhǔn)研發(fā)轉(zhuǎn)學(xué)平臺
實(shí)現(xiàn)“一次辦好”,網(wǎng)上平臺是基石。濰城區(qū)在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,組織專業(yè)力量科學(xué)合理研發(fā)平臺,為轉(zhuǎn)學(xué)“一次辦好”打牢基礎(chǔ)。
前期深入調(diào)研論證。深入走訪全區(qū)254個(gè)社區(qū),匯總整理746個(gè)小區(qū)和自然村信息,形成片區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)全區(qū)范圍內(nèi)片區(qū)劃分無縫隙、全覆蓋。結(jié)合全區(qū)義務(wù)教育招生報(bào)名系統(tǒng),組織深入調(diào)研論證,指導(dǎo)全區(qū)35所小學(xué)、10所中學(xué)、5所九年一貫制學(xué)校,通過調(diào)查問卷等形式,收集學(xué)校和家長關(guān)于轉(zhuǎn)學(xué)工作的意見和建議355條,為成功研發(fā)轉(zhuǎn)學(xué)平臺提供數(shù)據(jù)支撐。
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)50所學(xué)�？茖W(xué)制定轉(zhuǎn)學(xué)流程,合理設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)學(xué)系統(tǒng)架構(gòu)。結(jié)合調(diào)研情況和征求到的意見建議,召開5次專題會議,組織有關(guān)人員對轉(zhuǎn)學(xué)流程和系統(tǒng)等進(jìn)行反復(fù)研究。堅(jiān)持以“能線上就不線下,能少跑腿就不跑腿”為突破方向,確定轉(zhuǎn)學(xué)系統(tǒng)需優(yōu)化的功能,組織專門力量進(jìn)行研發(fā)攻關(guān),保證系統(tǒng)的交互性、便捷性、科學(xué)性。
為嚴(yán)格落實(shí)公辦中小學(xué)“劃片招生、就近入學(xué)”政策,在系統(tǒng)研發(fā)之初,充分考慮和研究解決住宅小區(qū)與學(xué)校匹配問題,實(shí)現(xiàn)50處學(xué)校與746個(gè)小區(qū)(自然村)一一對應(yīng)。只要家長如實(shí)填報(bào)住宅信息,系統(tǒng)就能自動匹配學(xué)校,準(zhǔn)確率100%。同時(shí),結(jié)合建立破解“大班額”鞏固長效機(jī)制要求,按照“就近或相對就近”原則,合理調(diào)劑外來務(wù)工人員子女學(xué)位,滿足他們的入學(xué)需求,既讓家長滿意,又不突破標(biāo)準(zhǔn)班額要求,確保各項(xiàng)政策落實(shí)落地。
整合資源 實(shí)現(xiàn)信息共通共享
實(shí)現(xiàn)“一次辦好”,信息共享是關(guān)鍵。濰城區(qū)統(tǒng)籌安排,多方協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)部門信息共享,讓信息多跑路、群眾不跑路,為“一次辦好”搭好橋梁。
濰城區(qū)在轉(zhuǎn)學(xué)平臺設(shè)計(jì)中,打通各部門之間的數(shù)據(jù)壁壘,進(jìn)一步整合優(yōu)化數(shù)據(jù)信息,公安、住建、人社、衛(wèi)健等部門提供33個(gè)接口數(shù)據(jù)信息為申報(bào)轉(zhuǎn)學(xué)材料服務(wù)、提供數(shù)據(jù)保障。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析功能,優(yōu)化數(shù)據(jù)使用規(guī)則,整合部門數(shù)據(jù)接口資源,讓數(shù)據(jù)會說話、能判斷,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)材料網(wǎng)上審核,極大提高工作效率。
通過轉(zhuǎn)學(xué)平臺發(fā)布轉(zhuǎn)學(xué)公告,將家長關(guān)心的轉(zhuǎn)學(xué)材料要求、審核時(shí)間及需準(zhǔn)備材料、房產(chǎn)證特殊情況規(guī)定等4種類型、22項(xiàng)招生轉(zhuǎn)學(xué)政策要求掛在網(wǎng)站顯著位置,供家長了解和查詢。公布系統(tǒng)轉(zhuǎn)學(xué)操作指南、學(xué)位分配查詢通道等群眾關(guān)心內(nèi)容,對報(bào)名過程中可能出現(xiàn)的忘記賬號密碼、手機(jī)無法接收短信通知等13項(xiàng)問題,逐一提供解決辦法,供家長參考。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上多方面考慮家長操作和技術(shù)需求,提供給家長轉(zhuǎn)學(xué)須知、轉(zhuǎn)學(xué)流程、操作指南等9項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,確保家長自主完成轉(zhuǎn)學(xué)申報(bào)全過程。
此外,向社會公開學(xué)位申請信息。依據(jù)省學(xué)籍系統(tǒng)信息和學(xué)校班額實(shí)際情況,學(xué)校據(jù)實(shí)上傳有效學(xué)位信息到轉(zhuǎn)學(xué)系統(tǒng),并面向社會公開。有轉(zhuǎn)學(xué)意向的家長可以網(wǎng)上查詢學(xué)校學(xué)位情況,并根據(jù)要求提報(bào)申報(bào)材料。系統(tǒng)智能分析材料真實(shí)性,確認(rèn)學(xué)位申報(bào)資格。獲得資格進(jìn)入學(xué)位申報(bào)庫后,系統(tǒng)將根據(jù)家長的申報(bào)條件和申報(bào)時(shí)間設(shè)定學(xué)位分配順序,由系統(tǒng)在同一時(shí)間一鍵分配學(xué)位,并短信告知家長。學(xué)位一鍵分配期間,人工無法干預(yù),確保分配公平公正公開透明。
規(guī)范運(yùn)行 全面實(shí)現(xiàn)陽光操作
實(shí)現(xiàn)“一次辦好”,規(guī)范流程是重點(diǎn)。濰城區(qū)本著公開透明原則,完善系統(tǒng),優(yōu)化流程,規(guī)范操作,為“一次辦好”高效賦能。
為統(tǒng)籌解決轉(zhuǎn)學(xué)過程中學(xué)位分布不均的問題,系統(tǒng)增加關(guān)聯(lián)學(xué)校和服從調(diào)劑功能,家長在申報(bào)時(shí)可自由選擇是否服從調(diào)劑。根據(jù)家長意愿,系統(tǒng)在一鍵分配完成后,從調(diào)劑庫中調(diào)取學(xué)生信息,通過二次調(diào)劑的方式,安置到周邊相對就近的學(xué)校,最大限度利用教育資源,讓每一個(gè)孩子都有獲得學(xué)位的機(jī)會。
根據(jù)網(wǎng)站申報(bào)情況,結(jié)合實(shí)際,設(shè)立審核預(yù)約和信息反饋體系,按照申報(bào)數(shù)量和審核能力科學(xué)進(jìn)行安排,并及時(shí)通過短信通知家長審核時(shí)間,反饋審核中需進(jìn)一步提報(bào)的材料,引導(dǎo)家長自主完善。對不具備轉(zhuǎn)學(xué)資格的,通過個(gè)人中心信息服務(wù)通知家長,選擇放棄申報(bào)或終止申報(bào)。在大數(shù)據(jù)信息整合的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)學(xué)全程采用網(wǎng)絡(luò)提交、網(wǎng)絡(luò)審核、網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證,全面實(shí)施線上服務(wù),無需家長線下到現(xiàn)場提報(bào)紙質(zhì)材料,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”承諾。
全程記錄每位學(xué)生的報(bào)名記錄,通過個(gè)人中心,家長可以第一時(shí)間獲取轉(zhuǎn)學(xué)申報(bào)最新狀態(tài),查閱轉(zhuǎn)學(xué)申報(bào)進(jìn)度,了解孩子材料的初審及終審人員姓名。同時(shí),根據(jù)家長提報(bào)的材料初審結(jié)果,系統(tǒng)通過與公安、人社、住建、衛(wèi)健等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合比對,確認(rèn)信息的真實(shí)性,保證轉(zhuǎn)學(xué)過程的公平、公開、公正。獲得學(xué)位的家長可以持電子版的轉(zhuǎn)學(xué)通知書,憑借密碼到學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)校確認(rèn)加密信息后發(fā)起學(xué)籍流轉(zhuǎn),待學(xué)籍轉(zhuǎn)入后確認(rèn)分班,短信通知家長到校就讀。從提報(bào)材料到申報(bào)學(xué)位,從獲取學(xué)位到網(wǎng)上確認(rèn),從學(xué)籍流轉(zhuǎn)到入學(xué)就讀,提供一體化網(wǎng)上服務(wù),在極大方便每一位家長的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了全程陽光操作,確保公開透明。
充分利用網(wǎng)站大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,匯總整理家長提報(bào)信息,根據(jù)各學(xué)區(qū)學(xué)位分配情況,對申報(bào)學(xué)位來源、學(xué)生分布、年級組成進(jìn)行綜合分析,在學(xué)校承受能力基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,提出各學(xué)校學(xué)位資源優(yōu)化配置方案,為未來招生和轉(zhuǎn)學(xué)提供數(shù)據(jù)支撐、打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�！ ”緢�(bào)記者 王葉妮 通訊員 蘇加強(qiáng) |
