阿里新零售陣營再添百貨成員,同時也意味著阿里對銀泰進(jìn)行的改造方案加速復(fù)制輸出。銀泰百貨11月19日在廈門美歲天地揭牌,日后美歲商業(yè)與銀泰商業(yè)集團(tuán)成立合資公司將負(fù)責(zé)經(jīng)營廈門國貿(mào)旗下相關(guān)商業(yè)項目。隨著越來越多的傳統(tǒng)項目想要通過新零售轉(zhuǎn)型,深度改造進(jìn)程中的難點(diǎn)與瓶頸也越發(fā)令人深思。銀泰商業(yè)CEO陳曉東指出,傳統(tǒng)零售企業(yè)管理者還停留在傳統(tǒng)的思維。從事互聯(lián)網(wǎng)零售的人對傳統(tǒng)零售的理解不深刻,這便容易導(dǎo)致線上線下的交叉不夠深刻。
加速圈地實體商場
銀泰與美歲的合作主要是將銀泰百貨新零售“操作系統(tǒng)”引入廈門。北京商報記者在廈門美歲城看到,目前該商場還處于剛剛開業(yè)狀態(tài),尚未度過養(yǎng)商期。該商場以白領(lǐng)一族為目標(biāo)客群,引入品牌多為設(shè)計師品牌和奢侈品集合店,此外,餐飲多是以宴請為主的特色餐廳。記者發(fā)現(xiàn),該商場設(shè)計動線屬于長條形,缺乏指引路標(biāo),此外商場也沒有引入智能系統(tǒng)和體驗項目,相對客流較少。而在雙方合作之后,銀泰百貨將在數(shù)字化會員、商品數(shù)字化、場景改造等多方面發(fā)力。
據(jù)介紹,銀泰將在合作的商場中建立雙向互動的會員網(wǎng)絡(luò)體系,針對會員實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,同時推進(jìn)商品數(shù)字化,將由大數(shù)據(jù)來輔助決策。此外,銀泰還將智能洗車、天貓智能母嬰室、智能物流機(jī)器人等引進(jìn)合作商場中。與廈門美歲商業(yè)的聯(lián)手,也意味著阿里的新零售改造方案加速復(fù)制輸出。
上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺向北京商報記者表示,可以看出,當(dāng)下的阿里正在大規(guī)模圈地實體商場。在多次入股實體零售企業(yè)并積累了較長期的經(jīng)驗后,阿里通過輸出新零售的手段改造和激活傳統(tǒng)商業(yè)的方式,傳統(tǒng)零售企業(yè)希望加以嘗試,這讓阿里具備了加速對外輸出的基礎(chǔ)。
深度改造比想象中難
雖然新零售是實體商業(yè)的大趨勢,但改造過程中仍困難重重。大部分新零售改造傳統(tǒng)商超只是增設(shè)新零售門店以及在原有門店中增加線上服務(wù),并沒有對傳統(tǒng)門店的供應(yīng)鏈升級、數(shù)據(jù)系統(tǒng)打通進(jìn)行深度改造。 1/3 1 2 3 下一頁 尾頁 |