剛剛結(jié)束的2024年春節(jié)長(zhǎng)假，中國(guó)免簽“朋友圈”擴(kuò)容，國(guó)際航班和航線運(yùn)力得到顯著提升，出入境旅游熱潮持續(xù)升溫，形成短期旺季。支付寶、微信支付等支付平臺(tái)發(fā)布了春節(jié)跨境游數(shù)據(jù)分析，顯示時(shí)隔四年，春節(jié)再次成為全球旅游消費(fèi)的高峰期，并呈現(xiàn)出明顯的“雙向”增長(zhǎng)趨勢(shì)。近日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，支付寶、微信等國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付方式更是為出境旅游的國(guó)人提供了極大的便利。
移動(dòng)支付越發(fā)普遍
體驗(yàn)人：張婉瑩 體驗(yàn)地：馬來(lái)西亞
春節(jié)前夕，90后游客張婉瑩前往馬來(lái)西亞旅游。起初，她沒(méi)有兌換足夠多的馬幣，因此感到有些擔(dān)憂。然而，當(dāng)她飛抵馬來(lái)西亞后，驚喜地發(fā)現(xiàn)不管是在吉隆坡還是在亞庇，支付寶的標(biāo)識(shí)都醒目地?cái)[放在付款區(qū)域，使用非常方便，“用信用卡刷卡會(huì)讓我擔(dān)心換匯手續(xù)費(fèi)和盜刷等問(wèn)題，但使用支付寶就少了這些擔(dān)憂。”
無(wú)論是在吉隆坡的商場(chǎng)，還是在亞庇接地氣的大茄來(lái)海鮮餐廳，她發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝硕际炀毜赜弥形膯?wèn)游客：“我掃你還是你掃我?”那一刻，她感覺(jué)就像在中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)一樣。此外，吉隆坡機(jī)場(chǎng)免稅店還有滿(mǎn)2000元馬幣減100元馬幣的專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)，這讓她感到非常開(kāi)心。
記者了解到，目前支付寶覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、800萬(wàn)海外商家。支付寶出境游數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間支付寶用戶(hù)的境外消費(fèi)筆數(shù)已是2019年同期水平的107%，消費(fèi)金額同比2023年增長(zhǎng)140%，移動(dòng)支付場(chǎng)景更普遍和多元化。從消費(fèi)金額來(lái)看，中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門(mén)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)、法國(guó)、澳大利亞和加拿大是最受支付寶用戶(hù)青睞的十大目的地。
春節(jié)期間，微信支付境外支付筆數(shù)同比增長(zhǎng)近2.4倍，東南亞仍然是大部分人出境的首選目的地。在東南亞，中國(guó)游客可通過(guò)各類(lèi)微信小程序獲得購(gòu)物下單、酒店預(yù)訂、打車(chē)出行等服務(wù)，在泰國(guó)、日本、韓國(guó)等地的公共交通出行也可以使用微信支付。
移動(dòng)支付換匯更省
體驗(yàn)人：小楊 體驗(yàn)地：泰國(guó)普吉島
今年春節(jié)，小楊一家選擇前往普吉島度假。她在當(dāng)?shù)卣覍?dǎo)游兌換了價(jià)值人民幣4000元的泰銖，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游提供的匯率為4.6-4.7;而在機(jī)場(chǎng)換錢(qián)所，匯率為4.5左右;支付寶實(shí)時(shí)匯率則高達(dá)4.9，特別是在支付寶的“超優(yōu)匯率筆筆省”頁(yè)面，她觀察到匯率會(huì)有明顯變化，支付越多省得越多。由于她的會(huì)員等級(jí)很高，兌換時(shí)更加劃算。“超優(yōu)匯率筆筆省”的匯率穩(wěn)定在5左右。
因此，“在可以使用支付寶的連鎖便利店、免稅店和大型商鋪(如珠寶店)等，我都盡量刷支付寶”，出乎意料的是，直到回國(guó)，她兌換的現(xiàn)金都沒(méi)有用完。但她還是建議，兌換一些泰銖是有必要的，比如給一些小費(fèi)和支付自費(fèi)出海的費(fèi)用時(shí)，仍需要使用泰銖。
記者從支付寶了解到，在出境游東南亞板塊，對(duì)比2023年春節(jié)獲得了近580%的巨幅增長(zhǎng)，其中泰國(guó)位居消費(fèi)金額榜首。與2019年春節(jié)相比，人們?cè)诘胤郊疤厣惋嬌系南M(fèi)持續(xù)攀升，餐飲消費(fèi)金額增幅達(dá)70%，體現(xiàn)了中國(guó)游客對(duì)高質(zhì)量旅游體驗(yàn)的追求。同時(shí)，隨著多樣化公交服務(wù)接入，讓交通出行的客單成本相比2019年降低了約60%。
移動(dòng)支付各有優(yōu)惠
體驗(yàn)人：李先生 體驗(yàn)地：韓國(guó)首爾
游客李先生在春節(jié)期間帶著家人前往韓國(guó)首爾旅游。抵達(dá)目的地后，他們發(fā)現(xiàn)，雖然微信、支付寶并非隨處可見(jiàn)，但均進(jìn)駐了大型商場(chǎng)和連鎖商店，甚至一些中等規(guī)模的服裝店也支持這兩種支付方式。
在對(duì)比微信和支付寶的匯率后，李先生認(rèn)為微信在首爾的匯率更劃算一些。“我用微信一共刷了3筆，第一筆還領(lǐng)取使用了5元人民幣的新春賀歲優(yōu)惠券。隨著支付筆數(shù)的增加，微信以階梯形式提供了更優(yōu)惠的匯率，每多刷一筆匯率會(huì)更優(yōu)惠，且刷卡金額不受限制”，李先生表示，根據(jù)自己的記錄，三筆交易的匯率分別為0.005381、0.005375、0.005364人民幣對(duì)1韓元。
李先生還提到，他了解到支付寶也有優(yōu)惠活動(dòng)，于是花了6.8元人民幣購(gòu)買(mǎi)了名為“韓國(guó)24春節(jié)省錢(qián)通”的優(yōu)惠包，得到了8.8元人民幣的現(xiàn)金抵價(jià)券。“倒是一單回本”，他表示。然而，在對(duì)比支付寶和微信的實(shí)際匯率后，李先生發(fā)現(xiàn)，兩者分別是1韓元=0.005392人民幣和1韓元=0.005407人民幣，“微信的匯率要?jiǎng)澦阋恍?rdquo;。在退稅服務(wù)方面，支付寶有退稅神器，順暢的體驗(yàn)給李先生留下了深刻的印象。
境內(nèi)境外“雙向奔赴”
專(zhuān)家：跨境移動(dòng)支付讓國(guó)際旅行更順滑
記者了解到，春節(jié)也帶動(dòng)入境游升溫加速。港澳臺(tái)居民入境、華僑回國(guó)探親和外國(guó)游客體驗(yàn)式旅游成三大入境消費(fèi)主力。中國(guó)香港、馬來(lái)西亞、中國(guó)澳門(mén)、韓國(guó)及泰國(guó)是春節(jié)期間主要客源地，廣東、上海、福建、浙江為接待入境移動(dòng)支付用戶(hù)最多的地區(qū)。
2023年杭州亞運(yùn)會(huì)前，通過(guò)螞蟻集團(tuán)的Alipay+創(chuàng)新跨境支付技術(shù)解決方案，韓國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等7個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)，已可用平時(shí)在家常用的10個(gè)電子錢(qián)包，來(lái)中國(guó)內(nèi)地直接掃碼支付;其他國(guó)家和地區(qū)的游客，也能通過(guò)支付寶綁外卡。
澳門(mén)錢(qián)包MPay用戶(hù)春節(jié)期間在珠海消費(fèi)
借助移動(dòng)支付，境外游客能更深度體驗(yàn)中國(guó)內(nèi)地大城小鎮(zhèn)的風(fēng)景人文，足跡遍及火鍋店、奶茶鋪、名勝古跡和小眾景點(diǎn)。特別是在大灣區(qū)，港澳同胞真正實(shí)現(xiàn)了“跨境數(shù)字生活圈”。
國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛表示：從春節(jié)業(yè)務(wù)趨勢(shì)來(lái)看，跨境移動(dòng)支付服務(wù)越來(lái)越成為順滑國(guó)際旅行體驗(yàn)的關(guān)鍵，也為商家和各國(guó)旅游部門(mén)提供了更多直達(dá)用戶(hù)和跨境推廣的渠道。 |
