如今我們的工作方式可能會(huì)讓上個(gè)世紀(jì)的人事經(jīng)理大吃一驚，比如員工協(xié)作、文件共享、普通的閑聊、安全云服務(wù)等等，還有員工使用Expensify和Yammer等第三方服務(wù)防止木馬病毒侵入，以及自帶設(shè)備辦公。
如果你認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題，那我也是問(wèn)題的一部分。
除了上述提到的情況之外，我還多次在Airbnb上預(yù)訂商務(wù)旅行的住宿。除了基本的數(shù)字和邏輯，我認(rèn)為Airbnb比一家高檔酒店、甚至比中檔酒店都便宜，離市中心更近，對(duì)于像我一樣的商務(wù)旅行者更舒適（有免費(fèi)WiFi和咖啡）。我還用過(guò)Uber、Lyft等打車(chē)軟件。我的編輯們也一樣（我們?cè)贔acebook上的一個(gè)帖子就此征求了網(wǎng)友的意見(jiàn)，很多人反饋說(shuō)也是如此）。
分享型經(jīng)濟(jì)盡管面臨監(jiān)管和保險(xiǎn)方面的限制，它已經(jīng)成為了人們旅行的一部分，無(wú)論是休閑旅行還是商務(wù)旅行。不過(guò)從這周開(kāi)始，分享型經(jīng)濟(jì)讓人覺(jué)得不再是波西米亞式的隨性風(fēng)格，而變得更適合商務(wù)旅行。
上周Airbnb和Uber都參加了全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“GBTA”）在洛杉磯會(huì)展中心舉辦的會(huì)議并設(shè)立了展臺(tái)。如果說(shuō)有什么活動(dòng)是完全與“顛覆性的創(chuàng)意”相悖的，可能就是在那里布展一周，去參與一個(gè)超過(guò)7000名正裝打扮的觀眾出席的活動(dòng)。
奇怪的是，參加此次會(huì)議并不是這兩家公司本周最“商務(wù)化”的活動(dòng)，他們都宣布與企業(yè)費(fèi)用管理軟件公司Concur（該公司也參加了GBTA大會(huì)，擁有2萬(wàn)名企業(yè)客戶）合作。
對(duì)于Uber來(lái)說(shuō)，其于7月29日推出的Uber for Business服務(wù)將使商務(wù)旅行者直接使用公司賬戶付費(fèi)，而不用先墊付再報(bào)銷(xiāo)。Airbnb也推出了相似的服務(wù)——Business Travel，其官方博客上這樣寫(xiě)道：
Airbnb的客戶中有10%已經(jīng)進(jìn)行過(guò)商務(wù)旅行，我們得到的反饋是他們希望能有一個(gè)網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)為滿足商務(wù)旅行者的需求而設(shè)。
另一家分享型經(jīng)濟(jì)公司TaskRabbit也試驗(yàn)了“for business”理念，幫助有快速招工需求的公司招聘臨時(shí)工。
對(duì)于這些發(fā)展迅速的公司而言十分重要的是：商務(wù)人士對(duì)酒店行業(yè)很重要。大城市中的酒店收入近2/3來(lái)自于商務(wù)旅行者。商務(wù)旅行者習(xí)慣重復(fù)消費(fèi)，并且即使進(jìn)行休閑旅行花費(fèi)也比其他人群高。GBTA數(shù)據(jù)顯示，商務(wù)旅行每年創(chuàng)造的收入約1.21萬(wàn)億美元。
搶走酒店的商務(wù)旅行收入可能意味著Airbnb的巨大利潤(rùn)，去年商務(wù)旅行僅占Airbnb預(yù)訂量的8%，該公司一名高管稱。
要讓大企業(yè)客戶信賴Airbnb顯然有許多障礙，這家創(chuàng)業(yè)公司在紐約面臨了監(jiān)管限制，因此還在公共廣告牌上宣稱“紐約人同意：Airbnb很適合紐約”。
這些公司將業(yè)務(wù)拓展至商務(wù)旅行是很聰明的舉措。他們就像特洛伊木馬曾經(jīng)悄悄潛入其他創(chuàng)業(yè)公司和知名企業(yè)的支出報(bào)告，而現(xiàn)在將通過(guò)與Concur和Salesforce的合作正面進(jìn)入了商務(wù)旅行領(lǐng)域。
此新策略能否幫助這些P2P公司度過(guò)面臨監(jiān)管問(wèn)題的困境還有待觀望。當(dāng)然，他們已經(jīng)很強(qiáng)大了，但當(dāng)大企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)他們的服務(wù)時(shí)，他們將獲得強(qiáng)大的盟友（美國(guó)2/3的大企業(yè)使用Concur）。
商務(wù)旅行很無(wú)聊？不一定。接下來(lái)幾個(gè)月我們將看到采用分享型經(jīng)濟(jì)的公司將改變酒店行業(yè)的未來(lái)。（Zoe 編譯）
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