導(dǎo)報訊(記者 段海濤)近日，銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布關(guān)于人身險產(chǎn)品近期典型問題的通報，通報了2018年5月產(chǎn)品專項核查清理工作和近期監(jiān)管備案中發(fā)現(xiàn)的典型問題，招商仁和、弘康人壽、吉祥人壽、安邦人壽等24家險企被點名。

　　據(jù)披露，在產(chǎn)品專項核查清理中，個別公司存在自查整改不到位的情況。一是部分公司如招商仁和、弘康人壽、吉祥人壽、中意人壽等未按時報送自查整改報告，或整改進度安排不當(dāng)。二是部分公司整改工作打折扣。如，安邦人壽、安邦養(yǎng)老、和諧健康等對自查發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品整改不及時。三是部分公司自查后仍存在疏漏。如，天安人壽某年金保險產(chǎn)品生存保險金給付不符合監(jiān)管要求，存在長險短做風(fēng)險;平安健康和信美相互的特定醫(yī)療保險產(chǎn)品存在保額虛高、缺乏定價基礎(chǔ)等問題;友邦保險多款長期健康保險產(chǎn)品報備的費率浮動管理辦法，違反關(guān)于長期健康保險不得進行費率浮動的監(jiān)管規(guī)定。

　　產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和銷售宣傳“兩張皮”。有的險企在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)夸大產(chǎn)品責(zé)任和功能;如，華夏人壽某醫(yī)療保險產(chǎn)品，公司營銷渠道公眾號在相關(guān)宣傳文案中存在貶低國家醫(yī)保政策的表述，影響惡劣。有的在產(chǎn)品停售環(huán)節(jié)缺乏必要的產(chǎn)品停售全流程管控。如，吉祥人壽一年前即已停止銷售的某產(chǎn)品，被媒體報道仍有相關(guān)產(chǎn)品宣傳介紹，顯示為可購買狀態(tài)，公司對產(chǎn)品銷售宣傳行為的管控存在明顯疏漏。

　　另外，保險產(chǎn)品存在條款設(shè)計表述不利于消費者理解的情況。比如，條款中對消費者利益可能受損的表述過于分散，不利于消費者充分了解知悉;條款中存在較多法律法規(guī)的原文引用，文字冗長，消費者不愿看、看不懂的問題未得到根本解決。

　　而在近期產(chǎn)品備案中發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：產(chǎn)品開發(fā)報備不合規(guī)、不合理;產(chǎn)品條款設(shè)計不合規(guī)、不公平;費率厘定、精算假設(shè)不合規(guī)、不科學(xué)。

　　從具體被點名產(chǎn)品情況來看，陽光人壽報送備案的某養(yǎng)老年金險保險(萬能型)最低保證利率為3.5%，突破備案產(chǎn)品監(jiān)管規(guī)定上限;海保人壽某定期壽險產(chǎn)品包含意外傷殘可選責(zé)任，不符合有關(guān)監(jiān)管要求;工銀安盛、瑞泰人壽等公司報備的部分產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化;光大永明某年金險產(chǎn)品既無保障功能也無儲蓄功能;國富人壽某醫(yī)療保險產(chǎn)品設(shè)計為賬戶管理式，無風(fēng)險保額;上海人壽、昆侖健康個別產(chǎn)品無法律責(zé)任人或總精算師簽字;君龍人壽某分紅保險產(chǎn)品未在費改信息表中提供核心償付能力數(shù)據(jù)。

　　其他被點名險企存在的問題還包括：華貴人壽某款定期壽險產(chǎn)品條款首頁舉例中兩位被保險人同時出險的賠付情況與條款保險責(zé)任描述不一致;前海人壽某分紅兩全保險產(chǎn)品，利潤測試的投資收益率假設(shè)為7%，存在較大利率風(fēng)險隱患;泰康人壽某終身壽險產(chǎn)品前5年退保率假設(shè)超過60%。

　　經(jīng)濟導(dǎo)報記者了解到，為進一步規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)管理行為，防范人身保險產(chǎn)品風(fēng)險，切實保護保險消費者合法權(quán)益，銀保監(jiān)會建立了人身保險產(chǎn)品通報制度，定期通報人身保險產(chǎn)品監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)共性和個性問題，督促行業(yè)認真整改，不斷提升產(chǎn)品開發(fā)水平。

　　銀保監(jiān)會在通報中要求，各人身保險公司在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程中，應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，認真對照產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計負面清單，強化合規(guī)經(jīng)營意識，切實履行產(chǎn)品管理主體責(zé)任。對通報的問題，各公司要引以為戒，加大產(chǎn)品管理力度，提高產(chǎn)品管理能力，強化內(nèi)控管理流程，規(guī)范銷售宣傳行為，嚴格按照監(jiān)管政策要求，做好產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和經(jīng)營管理工作。