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        招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行“三大舉措”優(yōu)化服務(wù)惠民生

        2021-05-28 08:05:35  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號(hào): T   T
         

          通訊員 邢文云 王朝磊 劉艷娜 煙臺(tái)報(bào)道

          招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持立足城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng),通過做好“整村授信”、支持“百姓創(chuàng)業(yè)”、踐行“挎包精神”三大舉措提供多樣化金融服務(wù),普惠民生。

          依托“整村授信”立好普惠金融“壓艙石”

          近年來,招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”的金融定位,深入推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興,推動(dòng)金融資源向農(nóng)村傾斜,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,該行依托“整村授信”線上線下相結(jié)合的方式,為群眾帶來便利、快捷的金融服務(wù)。

          畢郭鎮(zhèn)位于招遠(yuǎn)市東南部,是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)一直大力發(fā)展蘋果、花生產(chǎn)業(yè),建立蘋果市場(chǎng)、冷庫、花生加工產(chǎn)業(yè)鏈。“我們不用去銀行也可以貸款,現(xiàn)在這么方便了?”畢郭鎮(zhèn)河西村張師傅的2萬元貸款到賬,心里特別高興。

          張師傅是畢郭鎮(zhèn)河西村一名村民,由于蘋果在冷庫里,沒辦法第一時(shí)間出售。正值施肥的季節(jié),手上資金短缺,心中焦急萬分的他,想起來之前招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理來村里宣傳時(shí),說過他在農(nóng)商行有筆家庭備用金,張師傅隨機(jī)撥打了農(nóng)商銀行的電話,說明了情況,招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行畢郭支行了解這一情況后,當(dāng)即表示由于張師傅信譽(yù)良好,已經(jīng)通過智慧營銷系統(tǒng),授信完成,可以直接通過手機(jī)銀行發(fā)放。短短10分鐘,貸款資金直接到了張師傅卡上,解了他的燃眉之急。

          招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行一直以來堅(jiān)持做好招遠(yuǎn)人民自己的銀行的定位,響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興的號(hào)召,開展了“整村授信”信用工程。通過村莊農(nóng)戶清單,篩選出易授信客戶進(jìn)行批量授信,為招遠(yuǎn)老百姓準(zhǔn)備了一個(gè)家庭備用金,隨時(shí)需要隨時(shí)取,隨時(shí)不用隨時(shí)還。截至4月末,該行累計(jì)整村授信村數(shù)量642個(gè),其中線上整村授信數(shù)量333個(gè);累計(jì)整村授信戶數(shù)6195戶,金額10862萬元。

          支持“百姓創(chuàng)業(yè)”爭(zhēng)做實(shí)體經(jīng)濟(jì)“助推器”

          秦先生是一名退伍軍人,退伍后從事化肥與種子零售生意。由于經(jīng)營正值銷售旺季,資金一時(shí)周轉(zhuǎn)不過來。招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行大秦家支行客戶經(jīng)理在了解到這一情況后,立即與秦先生取得了聯(lián)系,推薦他辦理退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸,授信20萬元,期限3年,還可以享受國家的退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸款政策,由國家全額貼息的貸款。

          “還有這樣的好事?”看著一臉疑惑的秦先生,客戶經(jīng)理耐心細(xì)致地為秦先生講解,消除了他的疑惑,并用最快的速度為其辦理,解決了秦先生的資金問題。“多虧了招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行,這筆資金到位的真是太及時(shí)了。”秦先生高興地說。

          招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行積極開展資金對(duì)接會(huì),通過紅馬甲走訪宣傳國家補(bǔ)貼性貸款,用好退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸等信貸產(chǎn)品,積極為商戶送上流動(dòng)資金,解決客戶創(chuàng)業(yè)難,資金難的問題。截至4月末,該行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到85億元,其中創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸483戶,余額11953.32萬元;退役軍人創(chuàng)業(yè)貸12筆,余額260萬元。

          弘揚(yáng)“挎包精神”成為服務(wù)群眾“暖手寶”

          一個(gè)大挎包、一只鐵算盤、一輛自行車,走遍村落街巷的老農(nóng)信人形象深深印在如今的每個(gè)農(nóng)商人心中,這其中蘊(yùn)藏的“大挎包精神”也在不斷指引著農(nóng)商人做好服務(wù)群眾的工作。

          5月初的一天,天上下著細(xì)雨,這天招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行蠶莊支行發(fā)生了一件平凡且暖人的小事。上午10點(diǎn)多,一位大姐來到營業(yè)大廳內(nèi),據(jù)她所述,丈夫的銀行卡忘記了密碼,不知道還能不能正常支取,言語間,看得出大姐很是著急。

          “您別著急,只要您丈夫本人持銀行卡和身份證來,就可以重置密碼。”蠶莊支行營業(yè)柜員劉艷娜安慰大姐說道。但是據(jù)這位侯大姐透露,她的丈夫因雙腿殘疾已癱瘓多年,她本人又在兩個(gè)多月前摔跤,腿受了損傷,剛能下床行走,無法將她的丈夫背下樓,子女又都在外地打工。

          聽完侯大姐的一席話,劉艷娜和同事們當(dāng)即決定為這位客戶實(shí)行上門服務(wù)。為了幫助侯大姐的丈夫重置銀行卡密碼,劉艷娜和同事們甚至沒顧上吃午飯,冒著細(xì)雨,就跟隨侯大姐到了家中辦理業(yè)務(wù)。大姐的丈夫被感動(dòng)了,他用模糊地話音說:“同志,謝謝你們!你們的服務(wù)真是太周到了……”

          時(shí)代變遷,曾經(jīng)的挎包變成了公文包、曾經(jīng)的鐵算牌變成了計(jì)算器、曾經(jīng)的自行車變成了汽車,但仍然不變的是農(nóng)商人立足群眾、服務(wù)群眾的“挎包精神”。

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