10月27日，市民張先生在槐蔭區(qū)和諧廣場(chǎng)銀座超市，購(gòu)買(mǎi)了一包得利斯火腿腸。之后他帶回去給自己一歲多的孩子吃，發(fā)現(xiàn)火腿腸發(fā)臭存在異味，但包裝袋顯示未過(guò)期。對(duì)此，得利斯廠家回復(fù)稱，火腿本身沒(méi)問(wèn)題，只是包裝皮有異味，消費(fèi)者欲索賠需開(kāi)具證明。
27日，市民張先生在銀座超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一袋得利斯火腿腸，花費(fèi)11.5元，有消費(fèi)發(fā)票。“昨天下午我買(mǎi)火腿腸回去，沒(méi)留意孩子就咬開(kāi)包裝皮吃了起來(lái)。”此時(shí)，張先生發(fā)現(xiàn)孩子吃的火腿腸味道好像不太對(duì)，“我趕忙也撕開(kāi) 一個(gè)，一嘗發(fā)現(xiàn)腸子有一股臭味，便沒(méi)讓孩子繼續(xù)吃。”
張先生表示，存在異味的火腿腸并沒(méi)有過(guò)期，“生產(chǎn)日期是今年8月15日，保質(zhì)期6個(gè)月。”沒(méi)有過(guò)期的食品，為什么會(huì)存在異味?事后張先生聯(lián)系銀座超市，超市工作人員聯(lián)系得利斯廠家一業(yè)務(wù)員，向張先生做出回復(fù)。“他們聞了后，承認(rèn)了火腿腸存在問(wèn)題，但是對(duì)于賠償一事，卻一直沒(méi)有回復(fù)。”
28日下午，記者聯(lián)系到得利斯廠家工作人員丁先生，他表示火腿腸本身并沒(méi)有問(wèn)題。“我們事后也看了那個(gè)火腿腸，腸子沒(méi)問(wèn)題，只是包裝皮有點(diǎn)發(fā)酸，并且孩子目前身體無(wú)恙。”丁先生稱，如果食物有質(zhì)量問(wèn)題，一般2-4小時(shí)人體便能產(chǎn)生反應(yīng)。
至于為什么包裝有異味，丁先生無(wú)法解釋。“如果不是消費(fèi)者保存不當(dāng)，又經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，腸子確實(shí)存在問(wèn)題，我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者做出賠償。”丁先生稱，目前張先生提出的賠償要求，他個(gè)人代表廠家不能接受，希望協(xié)商解決。 |
