小杜的損失清單

但就在這個賠付協(xié)議中，愛國者廠家明確要求，在本事件得到完全解決并收到愛國者賠付款項后，消費者不再就產(chǎn)品質量問題進行任何法律追究，同時也不得在媒體和網(wǎng)絡渠道發(fā)布此事件的任何相關信息。

“產(chǎn)品出了質量問題，進行賠付不是理所應該嗎，為啥還要我簽署這種保密協(xié)議才能賠付，這不就是想封我的口嘛”，采訪中，小杜是滿臉的疑問和不解，“還有就是我把爆炸后的充電寶發(fā)回廠家，我手上唯一的證據(jù)就沒了，到時候廠家不認賬，我不就索賠無據(jù)了嗎”，小杜說。

在小杜提供的通話錄音中，愛國者的客服曾明確表示，小杜不簽署此協(xié)議，公司將無法提供賠償，同時也明確拒絕了小杜要求愛國者廠家刪除協(xié)議中的保密內(nèi)容。

》》保密協(xié)議不合理

消費者可通過法律或向相關政府部門主張自己權利

7月31日，記者致電臨沂市消費者協(xié)會，臨沂市消協(xié)工作人員表示此類協(xié)議明顯不合理。消費者可以向銷售者或廠家所在地的法院、政府部門求助，通過法律途徑來主張自己的權利。

“在消費者權益保護法第六條有明確規(guī)定，大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監(jiān)督，所以消費者也可向媒體求助”，臨沂市消費者協(xié)會工作人員表示。

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