律師:汽車如有缺陷須召回
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),目前,濟南市區(qū)多家東風本田專賣店都在醒目位置貼出了一則聲明,其中提到,東風本田公司宣布把這款1.5升渦輪增壓發(fā)動機的保修期由新車的3年或10萬公里延長到6年或20萬公里。此外,東風本田承諾將在2月12日公布解決方案。
有律師稱,“汽車三包政策”中有明確關于“包修、包換、包退”的條款。如果發(fā)生爭議,消費者可以與經營者協(xié)商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監(jiān)督部門等申訴進行處理。
此外,汽車有召回制度,投放市場的汽車,發(fā)現(xiàn)由于設計或制造方面的原因存在缺陷,不符合有關法規(guī)、標準,有可能導致安全及環(huán)保問題,廠家必須及時向國家有關部門報告該產品存在問題、造成問題的原因、改善措施等,提出召回申請,經批準后對在用車輛進行改造,以消除事故隱患。廠家還有義務讓用戶及時了解有關情況。 2/2 首頁 上一頁 1 2 |