“您好,您的道路運輸證快到期了,請及時辦理換證業(yè)務”。新年伊始,在張店區(qū)交通運輸局行政審批窗口辦理道路運輸審批事宜的業(yè)戶,感受到了窗口工作人員陽光一樣的“微笑提醒”。
為滿足和適應業(yè)戶各種新的需求,真正體現“以人為本,服務至上”的工作理念,張店區(qū)交通運輸局行政審批窗口積極淡化節(jié)日氣氛,不斷更新各項便民措施,推出了“微笑提醒”的工作舉措。工作人員細致周到的提醒,陽光一樣的微笑,讓業(yè)戶覺得像在自己家里一樣,舒心、放心!正因為有了像“微笑提醒”這樣的便民服務,交通運輸局行政審批的管理競爭力始終走在審批中心的前列,打造了和諧便民的陽光行政工作品牌,創(chuàng)造的高效、熱情、耐心、負責的服務環(huán)境獲得各級的一致肯定。 |