5月7日，家住威海市漁港路園中園小區(qū)的苗先生，剛剛完成新購(gòu)房產(chǎn)的過(guò)戶(hù)手續(xù)，手機(jī)上便收到一條國(guó)網(wǎng)威海供電公司發(fā)送的確認(rèn)信息，在苗先生點(diǎn)擊確認(rèn)后，房子相關(guān)的電力信息隨之自動(dòng)完成過(guò)戶(hù)該項(xiàng)工作從以往的“線下要跑腿”“線上不跑腿”全面轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;無(wú)感式”自動(dòng)過(guò)戶(hù)。自4月22日威海市不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)和電力數(shù)據(jù)完成自動(dòng)匹配后，苗先生是第一批享受該便捷服務(wù)的客戶(hù)，威海供電公司在全省率先完成“房產(chǎn)+用電”聯(lián)名過(guò)戶(hù)試點(diǎn)工作。

　　今年，威海供電公司積極對(duì)接不動(dòng)產(chǎn)登記中心、大數(shù)據(jù)中心等政府部門(mén)，爭(zhēng)取數(shù)據(jù)支持，成立專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)組，積極推動(dòng)“房產(chǎn)+用電”聯(lián)名過(guò)戶(hù)試點(diǎn)工作落地。威�？蛻�(hù)可通過(guò)“愛(ài)威海”APP等線上渠道，或不動(dòng)產(chǎn)交易中心大廳線下辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)，不動(dòng)產(chǎn)登記中心每日將數(shù)據(jù)傳遞至威海大數(shù)據(jù)平臺(tái)，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)每日抽取該部分?jǐn)?shù)據(jù)，以房產(chǎn)坐落位置與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客戶(hù)地址進(jìn)行匹配，生成預(yù)受理工單，經(jīng)人工確認(rèn)后正式生成工單。通過(guò)證照鏈、認(rèn)證鏈、業(yè)務(wù)鏈等技術(shù)手段運(yùn)用，貫通政企系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息資源，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)和用電更名過(guò)戶(hù)的聯(lián)動(dòng)辦理，在全省率先打造線上全天候、線下一站式的“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合更名過(guò)戶(hù)新模式。

　　威海供電公司始終堅(jiān)持“客戶(hù)思維”，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)中心定期更新、供電側(cè)隨時(shí)獲取的政務(wù)信息共享機(jī)制，提供“上網(wǎng)”“上速”“上門(mén)”供電服務(wù)，把“窗口辦”變成上門(mén)辦、線上辦。大力推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，引導(dǎo)客戶(hù)線上辦理業(yè)務(wù)，線上辦理率達(dá)到90%以上，位居全省前列;建立業(yè)擴(kuò)快速響應(yīng)機(jī)制，聚焦“源頭嵌入、過(guò)程管控、末端評(píng)估”全流程管控，精益打造業(yè)擴(kuò)日例會(huì)和“馬上辦”微信工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)806個(gè)客戶(hù)供電方案“線上審、即時(shí)批”，高低壓客戶(hù)供電側(cè)平均辦電時(shí)限4.06天和1.56天。在威海市重點(diǎn)工作中期評(píng)估工作中，威海供電公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作獲得最高等次“好”的評(píng)價(jià)。

　　(齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者：李英豪 通訊員 王超 劉中華)