今年以來,羊郡鎮(zhèn)緊緊圍繞黨員群眾需求,積極整合資源,拓展服務(wù)內(nèi)容,著力將融合發(fā)展區(qū)黨群服務(wù)中心打造成黨組織開展活動、教育管理黨員、引領(lǐng)群眾脫貧致富的主陣地。
做好“加減法”,解好空間“方程式”。在黨群服務(wù)中心設(shè)立便民服務(wù)大廳,承接政府下沉到區(qū)片的10大類33項公共服務(wù)職能,將黨群服務(wù)中心建設(shè)成方便群眾辦事的“一站式”“一門式”服務(wù)平臺。在原有村級辦公場所的基礎(chǔ)上,通過改建、擴建等方法在物理空間上做“加法”,實現(xiàn)了小空間多功能。因場地限制,黨群服務(wù)中心朝著更簡約實用的方向做“減法”,比如設(shè)置咨詢、綜合業(yè)務(wù)、幫辦代辦“三合一”綜合窗口,減少職能站所各自設(shè)置窗口造成的資源浪費,幫助黨群服務(wù)中心實現(xiàn)更高效管理和服務(wù)。
兒提升“微服務(wù)”,唱響貼心“便民曲”。以需求為導向,結(jié)合自身定位,做到服務(wù)接地氣、有實效。鎮(zhèn)黨委采用交談記錄的方式,廣泛收集前來中心休憩、辦事群眾關(guān)于黨建文化活動的需求及建議,并從中篩選出切實可行的活動列入“群眾需求”單,及時響應(yīng)、跟蹤、處理。同時,在市社科聯(lián)、市委黨校等單位的支持下,由7位講師組成的“名師大講堂”,定期開展授課,滿足農(nóng)村黨員群眾學習需要。
依托黨群服務(wù)中心,培育發(fā)展社會組織,開展志愿服務(wù),引導群眾共同參與村莊治理,定期開展愛心幫扶、鄰里互助、義務(wù)巡邏、人居環(huán)境整治等公益活動。
為提升政務(wù)服務(wù)效能和標準,羊郡鎮(zhèn)多方籌劃、群策群力專門制定了便民服務(wù)中心幫辦代辦制度,細化辦事流程,明確代辦職責及人員管理,辦事流程始終遵循“自愿委托、無償服務(wù)、合法高效、便捷溫馨”的原則。“幫辦代辦”的推出極大提升了鎮(zhèn)機關(guān)干部的工作作風和形象,得到群眾的連連稱贊。
繪就“同心圓”,搭建服務(wù)“連心橋”。在片區(qū)推行“村民說事”制度,充分利用黨群服務(wù)中心的協(xié)商議事廳,定期組織居民集中反映問題,建立“群眾需求信息庫”,對需要鎮(zhèn)級解決的事項,由包幫領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)職能站所人員到現(xiàn)場解決。為充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的示范帶動和農(nóng)村黨員的先鋒模范作用,有效推動干部力量下沉。羊郡鎮(zhèn)黨委實行黨員干部直接聯(lián)系農(nóng)村黨員,農(nóng)村黨員聯(lián)系本村群眾,構(gòu)建黨組織和黨員密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制,激發(fā)履職盡責、擔當作為的內(nèi)生動力。同時,組建年輕干部先鋒隊,在深入村莊的過程中,多些“泥土味”,少些“官僚氣”。以落實黨員承諾踐諾制度為切入點,開展“我是黨員我?guī)ь^,我是黨員我承諾”活動,使黨員公開承諾、認真踐諾作為聯(lián)系群眾、服務(wù)大眾的重要舉措。隨著黨支部領(lǐng)辦合作社蓬勃發(fā)展,為解決農(nóng)民種養(yǎng)殖方面的技術(shù)難題,黨建融合發(fā)展區(qū)邀請專家到區(qū)域內(nèi)各合作社開辦“農(nóng)民大課堂”,對村里種養(yǎng)殖項目開展專題培訓。種植大戶走進大棚和池塘,跟著專家一起實地學習種養(yǎng)殖技術(shù)。學成后與專家一起,走上講臺“現(xiàn)身說法”,用接地氣的語言將產(chǎn)業(yè)政策、生產(chǎn)技能講給農(nóng)民聽。
羊郡鎮(zhèn)將黨群服務(wù)中心喻為一個“盤子”,通過整合培育、挖掘資源,讓“盤子”里的“菜”更豐富起來,將轄區(qū)內(nèi)外跨體制、跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的資源,通過協(xié)商、協(xié)調(diào)、協(xié)作等方式統(tǒng)籌起來,共建共享,有力推動黨群“同心圓”畫得更大更圓。 |