近年來，我縣著力培養(yǎng)全科社工，打造社區(qū)服務“超人”，按照職業(yè)化、專業(yè)化、網格化的新要求，探索具有特色的社區(qū)治理新模式，增強居民對社區(qū)治理的滿意度和認同感。

　　建立職業(yè)體系，落實薪酬待遇。出臺了《廣饒縣社區(qū)專職工作者管理辦法(試行)》，明確社區(qū)工作者職業(yè)準入、退出機制，通過嚴進嚴出增強隊伍活力。全面落實“3崗18級”薪酬待遇，并強化績效考核，通過考核適當拉開差距，調動了社區(qū)工作人員的積極性和主動性。

　　創(chuàng)新服務模式，打造“全科社工”。以綜合治理網格化為基礎，積極探索“一窗通辦、全科服務”的基層社會治理創(chuàng)新模式，社區(qū)工作人員一人多崗、一專多能，由“專能”變成“全能”，實現“一口清”導辦、“一門式”受理、“一條龍”服務，讓群眾到全科一個窗口就可以辦理所有事項。社工逐漸成為社區(qū)服務的“全能手”，更好地給社區(qū)居民提供精準化、精細化服務。

　　細化服務內容，推行“社工+網格”。以全科社工的“一人全科”為基礎，結合網格化管理“橫向到邊，縱向到底”的工作模式，致力于推行“社工+網格”服務管理模式。“全科社工”的推行，使社工從前臺業(yè)務中解放出來，下沉到網格中，通過流動網格巡查及時發(fā)現問題隱患，高效解決問題，提升居民安全感和幸福感。(蔣浩男)