春節(jié)假期,作為民生保障的重要內(nèi)容之一,聊城供水部門積極行動,保障居民用水無憂。
“大娘,我給你留一個明白紙,過年期間遇上用水問題,可以打我們這個電話,24小時有人接聽!”中通育新街小區(qū)的李玉英老人,平時一個人生活,加上這里又是老舊小區(qū),老人就成了轄區(qū)維修員的重點關(guān)愛對象。
“今天主要給老人查查家里的供水設(shè)施,看看廚房、衛(wèi)生間,剛才看到馬桶有點滲水,給她修好了。然后,我們再叮囑叮囑老人春節(jié)期間的用水注意事項。”聊城水務(wù)集團用戶維修處維修員李躍偉說。
記者了解到,聊城水務(wù)集團自2022年起,便對接社區(qū)、統(tǒng)計等部門,為城區(qū)近300位70歲以上的獨居老人建立專屬關(guān)愛檔案,并免費安裝了遠(yuǎn)傳智能水表。春節(jié)假期,也會有專人通過智慧水務(wù)平臺,實時監(jiān)測老人每日的用水情況,一旦發(fā)生異常,就會觸發(fā)預(yù)警。“服務(wù)態(tài)度很好,我也很放心,過年期間不用擔(dān)心出問題了!”李玉英老人說。
除了關(guān)愛獨居老人,春節(jié)前夕,聊城水務(wù)集團就組織專人對全市的供水設(shè)施進行全面檢查維護,加強管網(wǎng)巡查力度,加密水質(zhì)檢測頻次,確保春節(jié)期間水量充足、水壓穩(wěn)定、水質(zhì)優(yōu)良。
“春節(jié)假期我們一線人員正常四班三運轉(zhuǎn),同時為應(yīng)對突發(fā)情況,我們安排了近50人的搶修隊伍,全天輪班值守,96568水務(wù)熱線24小時接聽服務(wù)咨詢,隨時準(zhǔn)備解決市民的用水問題,保障廣大市民朋友度過一個安定祥和的新春佳節(jié)!”聊城水務(wù)集團副總經(jīng)理孫慶賢說。
閃電新聞記者 左新新 聊城市新聞傳媒中心 王加佳 聊城報道 |