開辦民宿需要辦理營業(yè)執(zhí)照、公共場所衛(wèi)生許可、食品經(jīng)營許可、旅館業(yè)特種行業(yè)許可等多個證照，申請流程繁瑣，辦理時間長，一直是經(jīng)營者“頭疼”的事。今年，淄川區(qū)針對境內(nèi)潭溪山、齊山、牛記庵等景點持續(xù)火爆催生的民宿熱，專門推出了開辦民宿“一件事”服務(wù)，通過一窗受理、集成服務(wù)，實現(xiàn)民宿開辦全流程極簡辦、快速辦。同時，聯(lián)合多個部門，推行智能化的便捷微服務(wù)方便游客，助力民宿經(jīng)營者快速“上手”。

　　“到一個窗口，我開辦民宿所需要的證照全都辦好了。”11月中旬，淄川云上山筑民宿中心經(jīng)營者逯女士領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照、公共場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證。一個窗口領(lǐng)到所有證照，讓她感受到了“一件事”服務(wù)帶來的便捷。

　　淄川區(qū)有豐富的山水資源，激發(fā)了經(jīng)營者開辦民宿的積極性。為此，淄川區(qū)梳理出開辦民宿涉及的6個事項的審批依據(jù)、受理條件以及申請材料，編制開辦民宿“一件事”集成服務(wù)指南，實現(xiàn)“一張表單、一套材料、一次提交、多方復(fù)用”，申請材料由30項壓減到15項，辦理時限由20個工作日縮短到5個工作日。此外，相關(guān)部門還將原來的“一對多”串聯(lián)勘驗變?yōu)?ldquo;多對一”并聯(lián)勘驗，實現(xiàn)“多勘合一”，減少現(xiàn)場審核次數(shù)，減輕企業(yè)負擔(dān)。

　　同時，淄川區(qū)還在“民宿+服務(wù)”上下功夫。通過文旅、交通等多部門聯(lián)合，根據(jù)區(qū)域旅游特色，配套VR全景地圖，將民宿及民宿周邊的景區(qū)、傳統(tǒng)村落、寫生基地、農(nóng)業(yè)采摘園、網(wǎng)紅打卡點等，通過精美全景圖片和視頻，以360^°旋轉(zhuǎn)實景的方式展示，并可實現(xiàn)720^°環(huán)繞立體漫游。同時，民宿配備管家，從周邊旅游景點到特色美食，根據(jù)游客需求個性化定制出游線路，全程為游客提供貼心服務(wù)。

　　聚焦民宿產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)，目前，淄川區(qū)正不斷豐富完善應(yīng)用場景、提升集成辦事效率，滿足民宿經(jīng)營中的多元化、個性化需求，持續(xù)推動文旅融合發(fā)展。

　　(全媒體記者侯林)