本報訊 (記者 王魯斌 王慶川 通訊員 馬翼) 近日，“聊城企業(yè)之家”智能服務平臺正式上線。該平臺是市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境、服務企業(yè)發(fā)展的重要舉措，是我市助企服務數字化、智能化的新起點。

　　“聊城企業(yè)之家”智能服務平臺以“數據賦能、快速響應、閉環(huán)管理、公開透明”為準則，聚焦“政策通、信息通、建言通、訴求通”四大功能，為企業(yè)提供全方位、精準化、智能化服務。企業(yè)只需輸入關鍵詞或選定行業(yè)，即可快速獲取匹配的政策信息，徹底解決“政策找不到、看不懂”的問題。平臺接到企業(yè)提交的訴求后，自動分派至各承辦單位，訴求辦理實行“首接負責制”和分級分類處理、限時辦結機制，全程閉環(huán)管理，接受企業(yè)和領導監(jiān)督，確保企業(yè)訴求“件件有落實、事事有回音”。平臺支持電腦端、移動端(微信小程序、微信公眾號)訪問，操作簡單。平臺支持語音及方言交互，能聽懂聊城方言，真正實現(xiàn)服務“零距離”、溝通“無障礙”。

　　服務企業(yè)就是服務發(fā)展，服務企業(yè)就是服務大局。近年來，市委、市政府始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經濟社會高質量發(fā)展的重要任務，不斷探索改革創(chuàng)新舉措，推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設。但企業(yè)在政策獲取、訴求反饋、信息對接上，仍不時面臨“找不到、看不懂、辦不了”的困擾。為此，聊城市工業(yè)和信息化局牽頭搭建了“聊城企業(yè)之家”智能服務平臺，推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，深入解決企業(yè)痛點難點問題。

　　我市通過“親清會客廳”“聊城企業(yè)之家”等平臺載體，維護企業(yè)合法權益，傾力打造一流營商環(huán)境，為聚力工業(yè)經濟“頭號工程”、深入推進新型工業(yè)化注入強勁動力。