青島市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思路，以打造及時(shí)、精準(zhǔn)、普惠、優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)新時(shí)代升級(jí)版為工作標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌推進(jìn)司法行政各項(xiàng)法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮司法行政職能作用，積極探索公共法律服務(wù)體系供給機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好的滿足社會(huì)多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化的公共法律服務(wù)需求。目前，青島市建成了市級(jí)公共法律服務(wù)大廳、10個(gè)區(qū)市公共法律服務(wù)中心、138 個(gè)街鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站、1358個(gè)社村司法行政工作室，實(shí)現(xiàn)了縱向?qū)嶓w平臺(tái)全覆蓋、橫向熱線網(wǎng)絡(luò)全貫通、四大法律服務(wù)產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合的公共法律服務(wù)體系網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，以“三級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)”為指標(biāo)的規(guī)范化建設(shè)全面鋪開。

　　圍繞規(guī)范區(qū)市公共法律服務(wù)中心運(yùn)行出臺(tái)《區(qū)市公共法律服務(wù)中心建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》

　　要求各區(qū)市公共法律服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)臨街落地、交通便利、方便群眾，對(duì)外觀設(shè)置要求統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，對(duì)基層設(shè)施要求統(tǒng)一設(shè)立，對(duì)功能設(shè)置要求統(tǒng)一職能，對(duì)隊(duì)伍建設(shè)要求統(tǒng)籌規(guī)范，對(duì)制度建設(shè)要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)開展要求統(tǒng)一評(píng)估，共6 大類、27 個(gè)小項(xiàng)，實(shí)行百分制考核。同時(shí)，要求設(shè)立公共法律服務(wù)網(wǎng)上受理平臺(tái)，提供轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解、法律援助、律師公證、司法鑒定和基層法律服務(wù)等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上引導(dǎo)、預(yù)約和查詢服務(wù)。通過(guò)在區(qū)市設(shè)立公共法律服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性公共法律服務(wù)模式從封閉、被動(dòng)、分散向主動(dòng)、開放、共享轉(zhuǎn)變。

　　圍繞規(guī)范街鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站運(yùn)行出臺(tái)《青島市街鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)》

　　在街鎮(zhèn)一級(jí)，依托街鎮(zhèn)司法所建立公共法律服務(wù)站，統(tǒng)一基層司法行政服務(wù)標(biāo)識(shí)和服務(wù)規(guī)范。公共法律服務(wù)站設(shè)置法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、法治宣傳等功能窗口，組織和引導(dǎo)人民調(diào)解、公證、法律援助機(jī)構(gòu)以及律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)采取合署辦公、 設(shè)立便民服務(wù)崗等方式，入駐街鎮(zhèn)公共服務(wù)站。在街鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站設(shè)立律師咨詢站、法律援助站、人民調(diào)解室、法治宣傳輔導(dǎo)站、社區(qū)矯正功能室。同時(shí)，配備必要的通信、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備以及宣傳欄、公示欄和服務(wù)人員去向欄，逐步實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)法律服務(wù)資源均衡合理供給，以群眾的實(shí)際需求為導(dǎo)向推進(jìn)公共法律服務(wù)無(wú)縫隙全覆蓋。

　　圍繞規(guī)范司法行政工作室運(yùn)行出臺(tái)《青島市社區(qū)司法行政工作室考核標(biāo)準(zhǔn)》

　　全市要求在社村一級(jí)，按照群眾周知的要求選址，構(gòu)建筑牢社村司法行政工作室，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，推進(jìn)“一社村一法律顧問(wèn)”全覆蓋。司法行政工作室一般保持相對(duì)固定人員輪流值班，其中包括主任1名、人民調(diào)解員1名、社區(qū)法律顧問(wèn)1名，落實(shí)社村法律顧問(wèn)AB 角制度，做到每天有人值班、每天有人“管事”“問(wèn)事”“解決事”。青島市緊緊抓住了公共法律服務(wù)基層、服務(wù)民生的“牛鼻子”，大力推動(dòng)司法行政工作陣地前移、重心下移，構(gòu)筑了公共法律服務(wù)體系前沿陣地，讓老百姓產(chǎn)生糾紛、遇到法律問(wèn)題，不出社區(qū)就有地可去、有人可訴，在家門口就能把訴求解決。截止目前，青島市已經(jīng)評(píng)選了50個(gè)公共法律服務(wù)示范工作站、200 個(gè)公共法律服務(wù)示范工作室(社區(qū)司法行政工作室)。