□ 本報記者 姜斌 李劍橋
在濱州市工商聯(lián)，有個“助企驛站”，任務是隨時隨地能夠傾聽民企訴求，受理民企“求援”。5個多月來，“助企驛站”受理全市企業(yè)“求援”問題49個，解決完結44個，不僅有效紓解了這些求援企業(yè)的燃眉之急，更讓濱州解決企業(yè)訴求的規(guī)范化、制度化水平進一步提升。
10月12日，經(jīng)過“助企驛站”的協(xié)調，濱州華美教育集團終于享受到了疫情期間租金減免的政策。9月底的時候，該集團董事長滿峰泉來到“助企驛站”求助，他為了享受疫情期間幼兒園租金減免到相關部門跑了多次，得到的答復卻是：“房屋租賃存在違約，不符合減免政策”。“疫情期間企業(yè)不但沒有收入，而且還要為幼兒園老師發(fā)工資，實在是困難，能不能通過咱這個‘助企驛站’幫我們協(xié)調一下，我實在是沒有辦法了。”
原來，國家電網(wǎng)濱州分公司將房屋租賃給了一家公司，該公司又將房屋轉租給了華美幼兒園。而國家電網(wǎng)濱州分公司與原公司簽訂的租賃合同里明確寫明不許轉租，國家電網(wǎng)濱州分公司認為企業(yè)違約在先，所以不能享受房租減免政策。
經(jīng)過“助企驛站”的積極協(xié)調和法律條文解釋，最終，為企業(yè)爭取享受到了疫情期間的房租減免政策，減免幼兒園房屋租金74萬元，為幫助企業(yè)渡過“疫情”難關提供了寶貴的資金支持。
“今年6月18日，‘助企驛站’民營企業(yè)訴求直通車正式開通，短短幾天就收到相關咨詢電話40多起，受理民企訴求10多例。”濱州市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、市工商聯(lián)黨組書記陳崇波介紹，成立“助企驛站”的初衷，是瞄準解決企業(yè)金融、政策、用工、法務等四大現(xiàn)實難題，開辟一條進一步加強政企溝通的規(guī)范渠道，搭建一個助力民企做大做強的務實平臺，解決企業(yè)合理訴求，維護企業(yè)合法權益，促進企業(yè)健康發(fā)展�！ 楸ＷC企業(yè)可以隨時隨地向“助企驛站”反映訴求，濱州市工商聯(lián)還制作了“助企驛站”微信小程序，開通了助企熱線及助企郵箱。工作人員接到企業(yè)訴求，會在第一時間形成工作臺賬，在1個工作日內完成問題文字材料撰寫及訴求真實性核實，并根據(jù)所反映問題梳理分類。
對于牽扯多部門，時間跨度大，情況相對復雜的訴求，“助企驛站”將呈報市政府辦公室(濱州市營商環(huán)境監(jiān)督管理局)進行督辦，市政府辦公室將在2個工作日內完成轉辦工作。承辦單位在2個工作日內向企業(yè)回復基本情況，提出解決方案和具體承辦人及聯(lián)系方式。承辦單位在10個工作日內辦理完畢，并向市政府辦公室、市工商聯(lián)通報辦理結果，問題辦理期間市政府辦公室全程跟蹤督查。其中特別復雜的事項，辦理時限最長不超過26個工作日。
疫情期間，“助企驛站”了解到民營企業(yè)復工復產(chǎn)面臨用工難，開發(fā)了“疫情用工平臺”APP，一個月的點擊量就突破了60萬，有729家企業(yè)注冊，3817人應聘，2003人達成用工意向。他們還調研匯總了全市170余家大中小型企業(yè)資金需求情況，積極協(xié)調駐濱各大銀行為企業(yè)提供融資服務，其中僅長威電子就獲批中國銀行和交通、招商銀行貼息貸款共計2215萬元，極大地緩解了受國內外疫情影響給企業(yè)造成的現(xiàn)金流壓力。 |
