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        智慧護航 精準(zhǔn)服務(wù) 淄博民政:讓晚年幸福觸手可及

        2020-12-08 07:30:52  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          “來啦,大姨!今天中午咱們吃水餃,有白菜肉、芹菜肉、海菜肉,還有菠菜素,您看看喜歡吃什么餡兒的?”

          “來一份白菜肉的,煮熟了,帶回家去吃。”

          說話的工夫,淄博市張店區(qū)體育場街道興喬社區(qū)長者食堂負(fù)責(zé)人張德紅便一溜小跑來到后廚,跟食堂師傅交待老人的需求,同時為老人拿上一份紫菜蛋花湯。

          攀談中,記者了解到,老人名叫唐秀利,今年62歲,是興喬社區(qū)長者食堂的?汀“老伴中午不在家,我一個人也不愿意做飯,就到食堂來吃,這里的菜品種多,味道好,在我們社區(qū)可受歡迎啦。”

          與唐阿姨有相同感受的還有信瑞玲阿姨,當(dāng)天信阿姨和老伴兒各買了一份水餃。“兩份我們老兩口其實是吃不了的,所以我要了生的,吃多少下多少,剩下的以后想吃了,隨時都可以拿出來。”

          這是記者在興喬社區(qū)長者食堂看到的一幕,也是淄博市積極應(yīng)對人口老齡化問題、大力推進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個縮影。

          統(tǒng)籌規(guī)劃

          完善政策保障體系

          全市民政系統(tǒng)積極適應(yīng)人口老齡化趨勢,以滿足老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向,加快推進養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革,按照“一體化設(shè)計布局、一體化資源投放、一體化管理引導(dǎo)”的原則,大力推進多層次養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),形成了以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的工作格局。12月1日至2日,民政部政策法規(guī)司和省民政廳等領(lǐng)導(dǎo)來淄博市調(diào)研,對淄博市立足淄博實際,加快推進養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的做法給予充分肯定。

          為大力推動淄博市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,淄博市成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、市民政、財政等16個部門主要領(lǐng)導(dǎo)任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,相繼印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》《關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實施意見》,進一步明確了養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼、運營補貼以及建設(shè)用地保障、稅費減免、水電氣熱費用優(yōu)惠等相關(guān)扶持政策。與此同時,結(jié)合全市老年人口及養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀,編制實施了《淄博市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃》,為推進全市養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展提供政策支持。

          今年,淄博市在全省率先建立特困家庭人員照護制度,采取政府購買服務(wù)方式,為特殊困難家庭老年人提供專業(yè)化、規(guī)范化居家照料服務(wù)。目前,已對全市符合照護條件的14764名各類失能人員進行能力評估,每月投入生活照料支出310余萬元。

          建立經(jīng)濟困難老年人補貼制度,對60-79周歲、80-89周歲、90-99周歲三個年齡段享受低保政策老年人,每人每月分別補助80元、100元、200元。在此基礎(chǔ)上,對長期生活不能自理、老年人能力評估為2-3級,以及智力、精神和肢體重度殘疾享受低保政策的老年人,每人每月增發(fā)80元。2020年,全市共為33906名經(jīng)濟困難老人發(fā)放補貼3500余萬元。

          加大投入

          提升老年人生活品質(zhì)

          隨著各級不斷加大投入,淄博市財政每年安排預(yù)算2000萬元用于支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。為進一步規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)人員的護理行為,淄博市通過政府購買服務(wù)的方式,定期組織養(yǎng)老機構(gòu)管理人員、養(yǎng)老護理員參加省、市和區(qū)縣組織的培訓(xùn),2020年共培訓(xùn)各類養(yǎng)老服務(wù)人員4045人次。實施《淄博市敬老院改造提升三年行動計劃》,委托第三方對全市護理型床位進行認(rèn)定,共有8179張床位達到國家認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),完成了省定年度工作目標(biāo)。

          按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的批示要求,圍繞打造15分鐘生活保障圈,市民政局積極對標(biāo)先進,合理規(guī)劃布局,借鑒廣州、浙江、日照等地先進經(jīng)驗,加快推進城鄉(xiāng)助老配餐服務(wù)體系提質(zhì)擴面,先后推出“日間照料+長者食堂”“快餐店+長者食堂”“專業(yè)服務(wù)組織+長者食堂”等多種助餐配餐模式。

          為切實提高老年人的生活品質(zhì),各級通過采取社區(qū)免費提供房屋,將節(jié)省下來的房租直接補貼老年人就餐、允許企業(yè)通過自主增加服務(wù)項目、適當(dāng)擴大經(jīng)營范圍等方式增加營業(yè)收入,以保證“長者食堂”正常運營。為方便老年人就餐,市民政局積極與市人社部門對接,聯(lián)合開發(fā)社?ń鹑诮Y(jié)算功能,老人就餐時可以直接刷卡進行消費。同時,將“長者食堂”與健康理療、保健咨詢、文化娛樂等服務(wù)項目“一體化”運營,開辟老有所依、居家養(yǎng)老新路徑,打造社區(qū)互動、老有所安的“淄博服務(wù)品牌”。

          文化浸潤

          豐富老年人精神生活

          12月1日,一首頗具年代感的歌曲《解放區(qū)的天》從博山區(qū)城西街道稅務(wù)街社區(qū)一棟居民樓里傳出,山東“孝之源”養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理張梅告訴記者,歌聲來自93歲的孤寡老人周兆娟,“每天都要唱兩句”,如同一日三餐一樣,成為老人日常生活不可或缺的內(nèi)容。

          張梅由衷地告訴記者,這樣令人感動的場景每天都在上演,老人們是在通過歌聲表達他們的感恩之情,謳歌黨和政府給他們帶來的衣食無憂的幸福生活。

          隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,在物質(zhì)生活得到基本滿足后,越來越多的老年人開始追求精神方面的享受。目前,全市各大養(yǎng)老機構(gòu)和大部分基層社區(qū),書畫室、棋牌室、娛樂室、健身房等設(shè)施配套齊全,每天定時收看新聞、重大節(jié)日定期舉行文藝聯(lián)歡已成為常態(tài)。市社會福利院與市老年大學(xué)聯(lián)合成立教學(xué)點,健身操、大小合唱、詩歌朗誦、模特表演、老年書法等活動走近老年人日常生活,實現(xiàn)了老有所樂、老有所為。

          數(shù)字賦能

          為老年人幸福加“碼”

          針對大多數(shù)老年人選擇居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀,淄博市民政部門堅持以信息化為抓手,加強“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù),先后建成12349居家養(yǎng)老服務(wù)平臺10處,并開發(fā)“孝能通”等智能化服務(wù)平臺,通過線上整合養(yǎng)老服務(wù)資源,線下為居家老年人提供精準(zhǔn)化照料護理服務(wù)。

          同時積極探索具有組群式城市特色的淄博養(yǎng)老服務(wù)模式,全市147家養(yǎng)老機構(gòu)全部實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。立足孝文化源頭,創(chuàng)辦12349居家服務(wù)信息中心,開通“12349”便民為老服務(wù)熱線,建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心5處、長者食堂6個,推動養(yǎng)老服務(wù)不斷往農(nóng)村延伸。以孝之源養(yǎng)老團隊為首創(chuàng),大力發(fā)展志愿服務(wù),主動認(rèn)養(yǎng)低保孤寡困難老人171位,從飲食起居到健康娛樂,無不細致入微,贏得了老年人的信任和好評。

          目前,經(jīng)過不斷地探索與實踐,淄博市已推動形成了周村區(qū)堅持黨建引領(lǐng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,張店區(qū)重點發(fā)展“N+社區(qū)長者食堂”,淄川區(qū)“1+4+N”,沂源縣“兩心、四院”,高青縣“多點發(fā)力、全域覆蓋”,桓臺縣“農(nóng)村幸福院+長者食堂”,博山區(qū)手機APP提供“一站式”服務(wù),臨淄區(qū)引入專業(yè)機構(gòu)推動養(yǎng)老事業(yè)融合發(fā)展,以及溡源社區(qū)實行社會組織托管、眾愛長者養(yǎng)護中心“扶貧+養(yǎng)老+助殘”等多種養(yǎng)老模式,進一步豐富了養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)涵,叫響了“暖奶奶”“孝女兒”等一批服務(wù)品牌。

          截至目前,全市已有博山區(qū)、張店區(qū)等2個智慧養(yǎng)老基地被確定為全國智慧養(yǎng)老示范基地,亞華電子、孝之源等2家企業(yè)被評為智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè),博山區(qū)城東街道等6個街道被評為智慧健康養(yǎng)老示范街道,入選總數(shù)位居全省前列。

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