一輛推車、兩三箱饅頭火燒、一個(gè)標(biāo)價(jià)紙牌,每天早午晚的飯點(diǎn)時(shí)間,無人看管的饅頭攤便會(huì)在高新區(qū)惠通小區(qū)門口出現(xiàn)。街坊們需要什么任意自取,并自覺足額留下錢。該饅頭攤的攤主杜愛華采取無人值守模式,兩年多來,收入和饅頭實(shí)際賣價(jià)幾乎沒有差錯(cuò)。
探訪
饅頭自己取 設(shè)有零錢盒
6月2日上午11時(shí)許,記者來到高新區(qū)北宮東街與東方路交叉口西側(cè)的惠通小區(qū)南門,找到了這個(gè)無人看守的饅頭攤。
在門口的陰涼處有一輛手推車,上面有兩三個(gè)裝滿了饅頭、火燒等主食的泡沫塑料箱,里面的饅頭看上去剛剛出爐,又白又松軟還有余溫。車把手上掛著一個(gè)標(biāo)價(jià)牌,上面寫道:“您好!大饅頭1元、小饅頭5角、火燒1元,請(qǐng)把錢放盒里,自己拿吧,謝謝!”。其中一個(gè)箱子上方放著一個(gè)盒子,里面裝滿了面值5角、1元、5元和10元的零錢,零零散散還能隱約看見幾張大面額紙幣,盒子上方貼著一張支付二維碼。
從中午12時(shí)到下午1時(shí),記者觀察發(fā)現(xiàn),無人饅頭攤的生意還算紅火,陸陸續(xù)續(xù)有人光顧,拿了饅頭放下錢直接走人的顯然是老顧客,也有人會(huì)四面環(huán)顧發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)牌和零錢盒,好奇打開后用手機(jī)支付。
“看中了什么,直接把錢放進(jìn)零錢盒里就可以了,根據(jù)買東西的價(jià)格自己找零。”也有路過的顧客等了一陣,見無人看管準(zhǔn)備離去,卻被熱心的小區(qū)居民主動(dòng)招呼解釋。
居民
大家都很自覺,沒有人貪圖小便宜
“我們都習(xí)慣了在小杜這里買饅頭,買完后都會(huì)自覺掏錢,不能辜負(fù)了她的這份信任。”在惠通小區(qū)住了幾十年的崔阿姨說,饅頭攤兩三年前就開始無人值守,只要把錢放在零錢盒里或自己找零就可以了,大家都很自覺,沒有人貪圖小便宜。
崔阿姨告訴記者,擺攤的是小區(qū)居民杜愛華,多年來一直在門口賣饅頭,后來去幫工地上的熟客送饅頭,忙不過來,就告訴老顧客自己先拿走饅頭,改天給錢也行,再后來直接擺上一個(gè)零錢盒,讓大家自己放錢找零。
“鄰里之間誰也不差這點(diǎn)錢,但她的這個(gè)舉動(dòng)讓大家都熟悉起來,這么一件平凡的小事,卻傳遞了人與人之間最珍貴的信任感。”小區(qū)居民張大爺搖著扇子從門口路過時(shí)說,不少新搬來小區(qū)的居民見到有這么一個(gè)誠信“試金石”,覺得新奇又充滿好感,很快鄰里之間就熟悉起來,居民們慢慢就認(rèn)識(shí)了這位攤主,平時(shí)見面也會(huì)打招呼或寒暄幾句。
記者了解到,該無人看管的饅頭攤已經(jīng)兩年多了,除了小區(qū)居民等老主顧,不少路過此地的市民和附近學(xué)校的師生也會(huì)前來購買。“攤主信任我們,我們不能辜負(fù)了對(duì)方的信任。”家住高新區(qū)潤(rùn)地鳳凰城小區(qū)的張先生說,他的孩子在東方學(xué)校上學(xué),離饅頭攤僅有一個(gè)路口的距離。上個(gè)月他路過時(shí)覺得很奇怪,細(xì)看牌子后不禁為此點(diǎn)贊。后來,他不僅買了饅頭,還特意叫來女兒看了看這個(gè)攤位,讓她接受誠信教育。
攤主
每天賣上百個(gè)饅頭,沒少過一分錢
在記者等候的過程中,攤主杜愛華騎著三輪車進(jìn)到小區(qū),將一箱新饅頭放入泡沫塑料箱內(nèi)。
58歲的杜愛華告訴記者,十幾年前單位倒閉,她被迫下崗。2001年開始以賣饅頭為生,每天從市場(chǎng)進(jìn)貨,然后在小區(qū)賣。幾年前,不少熟客因?yàn)樾枰酿z頭數(shù)量多,所以經(jīng)常讓她上門送貨。隨著年歲漸長(zhǎng),她在兼顧兩方越來越吃力的情況下,就想到了“自助賣饅頭”的主意。
“無人看管擺攤第一天,饅頭全賣完了,錢一分不少!”杜愛華高興地說,熟客都知道饅頭的價(jià)格,可有些路過的市民不清楚,所以她就寫了一個(gè)牌子,因?yàn)轱L(fēng)大總是被刮走,后來她又換上了一張標(biāo)價(jià)牌掛在車把手上。為了方便一些年輕人,她還特意貼上了付款二維碼。
“有些人當(dāng)時(shí)沒零錢,就隔一兩天再給,也有人多給了。”杜愛華坦言,兩年多來,饅頭攤沒有丟過一個(gè)饅頭,也沒少過一分錢,她也幾乎沒碰到過不給錢的人,偶爾因?yàn)闆]帶夠零錢的過幾天也會(huì)主動(dòng)送來,“街坊鄰居們都很熱心,偶爾會(huì)幫忙照顧一下生意。碰到刮風(fēng)下雨,大家都會(huì)幫著收饅頭攤,我也從來沒有擔(dān)心過。”
杜愛華表示,最早設(shè)置無人攤,就是覺得買賣全憑自覺和誠信,人與人之間信任最重要,能有這么好的效果讓她覺得社會(huì)充滿正能量,F(xiàn)在攤上每天賣出100多個(gè)饅頭,跟過去幾年差不多,而自己有充足時(shí)間給老顧客送饅頭,收入比過去多了不少。“無人看管”既方便了自己又方便了別人,以后她還會(huì)堅(jiān)持推廣這個(gè)模式。
記者手記
誠信“試金石”
當(dāng)下,在越來越多企業(yè)遭遇誠信“滑鐵盧”的同時(shí),惠通小區(qū)門口這個(gè)微不足道的無人看管饅頭攤卻成為人們誠信的“試金石”。
杜愛華的無人看管饅頭攤,無非是攤主以“自買自付”的方式向顧客傳遞信任,而顧客則心領(lǐng)神會(huì),用誠實(shí)的行動(dòng)回報(bào)攤主的信任。它其實(shí)是在告訴我們,誠信、善意與道德一直都存在,人與人之間的信任是相互的。
杜愛華無人看管的饅頭攤是給濰坊人民出的一份道德問卷,無人饅頭攤前秩序井然,幾乎從未有賴賬的現(xiàn)象,甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“超額支付”,這樣看來,我們面對(duì)這個(gè)誠信之題,回答得還不錯(cuò)。
我們?cè)诟袆?dòng)于無人饅頭攤帶來溫暖與溫度的同時(shí),也更應(yīng)該反思,并更加相信,只要我們努力,做好必要的引導(dǎo),必將潛移默化地影響社會(huì)風(fēng)氣,身邊將會(huì)出現(xiàn)更多講誠信的無人值守?cái)偽,讓更多人感受到誠信的力量,我們也會(huì)由圍觀者變成參與者。畢竟,道德才是行為約束的最高境界,這也就是所謂人性的力量。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |