事實(shí)上,監(jiān)管部門早已明令禁止保險(xiǎn)公司和中介代理以任何形式返現(xiàn)給消費(fèi)者。按照《通知》的要求,財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)送給銀保監(jiān)會(huì)的手續(xù)費(fèi)用必須與實(shí)際執(zhí)行的政策保持一致,報(bào)多少,就給客戶多少,不得以任何形式突破手續(xù)費(fèi)上限,也不得以任何形式向其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行不正當(dāng)利益輸送。
徐兆祥認(rèn)為,財(cái)險(xiǎn)公司只靠手續(xù)費(fèi)“買客戶”的方式,并不利于行業(yè)健康持久發(fā)展,財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)將重點(diǎn)放在賠付上服務(wù)于客戶,形成良性競(jìng)爭(zhēng)格局。“報(bào)行合一”能推動(dòng)行業(yè)健康良性發(fā)展,通過擠壓費(fèi)用空間,引導(dǎo)車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格轉(zhuǎn)到產(chǎn)品和服務(wù),促使保險(xiǎn)公司開發(fā)更多差異化產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。 (由亞男)(完)
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