大眾網(wǎng)·海報新聞記者 宋學(xué)敏 張吉生 張寶昌 濰坊報道
“鎮(zhèn)黨委、政府不定期把與我們相關(guān)的社區(qū)和企業(yè)的同志找在一起,一塊商談交流一下,結(jié)合各自的實際,相互溝通合作,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)互補共贏,這種做法讓我們受益匪淺。”山東牧族生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司經(jīng)理王海青說。
諸城市石橋子鎮(zhèn)樹立“服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)機制和服務(wù)方式,積極主動為企業(yè)排憂解難,暢通政企溝通渠道,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。

建立服務(wù)平臺,當(dāng)好“信息員”。組織鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心等服務(wù)部門積極加強企業(yè)溝通對接,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍等實際情況進行梳理分類,通過微信群、釘釘群等線上手段,實時互動交流,及時傳達各項政策和信息,保證政府與企業(yè)、部門與部門之間信息共享、溝通順暢。
密切聯(lián)系走訪,當(dāng)好“幫辦員”。嚴(yán)格落實機關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)定期或不定期開展走訪活動。通過實地調(diào)研、現(xiàn)場交流、電話、微信等渠道,了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃和需求,及時跟進針對性服務(wù),做到“有求必應(yīng)、無事不擾”, 在“親”字上見真招,靠前服務(wù)、積極作為,推進全面、精準(zhǔn)、及時的“保姆式”服務(wù),營造“清”“親”政企關(guān)系。專門下發(fā)了服務(wù)企業(yè)明白紙,讓所有包靠企業(yè)的服務(wù)專員知道去企業(yè)之前干什么?到了企業(yè)后做什么?進一步密切與企業(yè)間的關(guān)系,增強為企業(yè)服務(wù)的能力。目前,已累計解決企業(yè)問題和訴求68項。
搭建溝通橋梁,當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”。他們制定《石橋子鎮(zhèn)關(guān)于實行服務(wù)企業(yè)專員制度推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立宣傳政策、溝通感情、收集和解決問題的系統(tǒng)機制,將包靠服務(wù)企業(yè)情況納入季度考核。在“聯(lián)”字上用實勁,加強聯(lián)絡(luò)、增進交流。用好“濰企通”服務(wù)程序平臺,加強政企之間聯(lián)絡(luò)、增進交流,真正實現(xiàn)共同發(fā)展、共同進步。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“真情服務(wù)企業(yè),優(yōu)化營商環(huán)境”評選活動,讓企業(yè)對參與到包靠企業(yè)人員的日常服務(wù)工作進行綜合評估和打分,不斷優(yōu)化整體營商環(huán)境。以企業(yè)座談會、茶話會、培訓(xùn)等形式,為企業(yè)搭建互動交流的平臺,推動后稷農(nóng)業(yè)、山東牧族、富凱農(nóng)業(yè)、和潤公司等企業(yè)間更高層次、更廣領(lǐng)域的合作,實現(xiàn)企業(yè)信息共享、資源共享、互通互助的共贏局面。利用溝通平臺,增強招商服務(wù)能力,助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)“以商養(yǎng)商、以商引商”,今年通過企業(yè)招商實現(xiàn)省外到位資金3.13億元。
強化督導(dǎo)監(jiān)管,當(dāng)好企業(yè)“安全員”。持續(xù)開展經(jīng)常性、季節(jié)性和專項性的安全生產(chǎn)大檢查和安全專項整治,專門聘請第三方專家組重點對企業(yè)安全生產(chǎn)雙重預(yù)防體系建設(shè)情況、安全設(shè)施、消防設(shè)施、應(yīng)急救援等情況以及九小場所滅火器現(xiàn)場操作、消防通道、用火用電情況進行逐一排查、列出整改臺賬,企業(yè)服務(wù)專員負(fù)責(zé)對照問題臺賬跟蹤問效抓整改、抽查復(fù)核抓整改、舉一反三抓整改,做到問題不查清不放過、不處理不放過、不整改不放過、不銷號不放過,層層壓實責(zé)任,夯實基層基礎(chǔ),強化源頭管控,全面提升應(yīng)急管理能力水平,全力構(gòu)筑堅實的安全生產(chǎn)防控網(wǎng)絡(luò)。 |