齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)通訊員 陳璐 孫程 記者 李夢晴

　　近年來，齊河縣牢固樹立新發(fā)展理念，全面貫徹落實“數(shù)字山東”戰(zhàn)略部署，緊抓美德山東和信用山東試點(diǎn)縣建設(shè)契機(jī)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”中的基礎(chǔ)支撐和創(chuàng)新驅(qū)動作用，依托數(shù)字化技術(shù)和平臺打造“市場主體信用碼”和“齊信碼”兩架“碼”車，從市場主體和市民個人兩個層面切入，囊括絕大部分社會信用場景，縱深推進(jìn)美德誠信體系建設(shè)，助力城市治理智慧化、現(xiàn)代化。

　　“市場主體信用碼”——信用賦能市場主體

　　為加快美德信用環(huán)境塑造，促進(jìn)市場主體誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，更大程度釋放市場主體活力，搭建面向消費(fèi)者、商戶、監(jiān)管部門三方及時、有效的溝通平臺，給消費(fèi)者提供市場主體的整體信用狀況、消費(fèi)參考，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，齊河縣率先推出“市場主體信用碼”，采用“一戶一碼”模式在誠信示范街區(qū)先行鋪開。消費(fèi)者只需拿出手機(jī)掃描經(jīng)營場所張貼的“市場主體信用碼”，進(jìn)入“市場主體信用一碼通”小程序，就能在手機(jī)上看到包含市場主體監(jiān)管信息、先行賠付申請、放心消費(fèi)示范店公示、快捷投訴、電話舉報等功能內(nèi)容，讓消費(fèi)者“先關(guān)注信用，再決定消費(fèi)”。

　　齊河縣對市場主體信用指數(shù)堅持動態(tài)化管理原則，系統(tǒng)根據(jù)市場主體的監(jiān)管信息相關(guān)內(nèi)容，當(dāng)出現(xiàn)行政處罰信息、經(jīng)營異常名錄列入信息、投訴舉報等信息時對市場主體執(zhí)行減分操作，而按時處理投訴、投訴得到消費(fèi)者滿意解決的，會適當(dāng)挽回部分信用指數(shù)。如果市場主體或法人出現(xiàn)嚴(yán)重失信行為，“市場主體信用碼”和“齊信碼”都會按照規(guī)則在平臺中體現(xiàn)具體失信行為并予以扣分。相應(yīng)地，信用指數(shù)高的市場主體會在小程序上會被優(yōu)先推薦，市場主體法人的“齊信碼”中也會獲得一定加分，市場主體將被列入執(zhí)法監(jiān)管部門“無事不擾”名單，原則上不主動對市場主體實施現(xiàn)場檢查，充分發(fā)揮信用約束與激勵作用，引導(dǎo)市場主體自覺守法誠信經(jīng)營。

　　“齊信碼”——美德解鎖健康生活新方式

　　作為齊河縣美德信用激勵機(jī)制重要兌現(xiàn)平臺，“齊信碼”不僅是齊河市民個人的“信譽(yù)憑證”，更是推動精神文明建設(shè)與建強(qiáng)城市智慧化治理體系的重要工具。截至目前，齊河縣已發(fā)布“信易購”“信易行”“信易閱”“信易批”“信易游”“信易醫(yī)”“信易通”等60多個“美德信用”惠民便企應(yīng)用場景，齊河市民可以通過“齊信碼”微信小程序瀏覽新聞動態(tài)、查詢個人信用分、兌換禮遇服務(wù)，真正實現(xiàn)美德信用“一碼通行”。

　　近年來，齊河縣始終堅持美德信用建設(shè)工作與新時代文明實踐工作深度融合，利用“齊信碼”搭起的“數(shù)字橋梁”，將志愿服務(wù)作為獲取美德信用積分的重要途徑，讓美德信用積分成為激勵志愿服務(wù)的重要方法，經(jīng)過不斷探索最終形成了一套公平、完善的志愿服務(wù)賦分體系。根據(jù)志愿服務(wù)的類型、時間、規(guī)模不同，按照賦分標(biāo)準(zhǔn)對志愿者進(jìn)行分值不等的賦分，既能保證志愿服務(wù)本身的純潔性，不被“功利化”，又能讓志愿者在付出勞動、服務(wù)社會的同時充分感受到社會的鼓勵與認(rèn)可，提高了志愿者的獲得感和社會認(rèn)同感，在全社會樹立“德者有得 好人好報”的鮮明價值導(dǎo)向，營造“有時間做志愿者，有困難找志愿者”濃厚氛圍。

　　“‘市場主體信用碼’和‘齊信碼’已經(jīng)成為齊河縣全面推進(jìn)美德信用建設(shè)工作的重要抓手，二者互融互通、互進(jìn)互促，為我縣進(jìn)一步探索美德信用體制機(jī)制改革、創(chuàng)新工作方式方法提供有力的平臺保障。”齊河縣委宣傳部主持日常工作的副部長康偉說。