為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)能力，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，臨沭縣玉山鎮(zhèn)積極健全制度機(jī)制，完善服務(wù)功能，不斷推進(jìn)便民服務(wù)中心建設(shè)，讓人民群眾辦好事、好辦事。

　　著力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。完善勞動(dòng)保障、養(yǎng)老醫(yī)療、民政殘聯(lián)、行政審批等多個(gè)服務(wù)窗口以及綜合受理窗口設(shè)置，積極完善辦事服務(wù)清單，同時(shí)整合辦事流程形成更加簡(jiǎn)潔明了的辦事指南，大大提升了基層服務(wù)水平。

　　持續(xù)推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。實(shí)行部門(mén)業(yè)務(wù)骨干輪崗值班機(jī)制，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度，推行事項(xiàng)清單、材料清單及流程圖公示公開(kāi)，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有力保障了服務(wù)質(zhì)量。

　　全力推進(jìn)服務(wù)便利化。充實(shí)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，張貼懸掛指示牌、引導(dǎo)語(yǔ)，設(shè)置愛(ài)心座區(qū)、飲水區(qū)，擺放辦事指南手冊(cè)、政策宣傳彩頁(yè)，提供免費(fèi)打印復(fù)印服務(wù)，設(shè)置意見(jiàn)簿冊(cè)、評(píng)價(jià)記錄本，有力優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。(通訊員 王須康)