本報(bào)山亭訊 “您好,關(guān)于你想回老家辦來料加工,需要辦理哪些手續(xù),在家鄉(xiāng)就業(yè)可以享受什么優(yōu)惠政策,我們已經(jīng)把材料整理打包發(fā)到你的微信里,請(qǐng)注意查收,若有不清楚的地方,請(qǐng)及時(shí)向我們進(jìn)行反饋,我們會(huì)跟蹤服務(wù)……”8月18日上午,店子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員向在浙江寧波打工、老家在店子鎮(zhèn)苑莊村的楊先生答疑解惑。
近年來,店子鎮(zhèn)以“貼心服務(wù)”為突破口,為廣大村民及企業(yè)提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù),不僅促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),更讓村民在家門口實(shí)現(xiàn)了就業(yè)增收,書寫了鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)篇章。
該鎮(zhèn)為提升“貼心服務(wù)”的延續(xù)性和精準(zhǔn)度,推出三項(xiàng)便民務(wù)實(shí)舉措:在便民服務(wù)中心專設(shè)“企業(yè)綠色通道”,對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等高頻事項(xiàng)實(shí)行“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)”,平均辦理時(shí)限壓縮50%,讓企業(yè)辦事更高效;建立“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度,安排鎮(zhèn)科級(jí)干部“一對(duì)一”對(duì)接服務(wù)轄區(qū)企業(yè),主動(dòng)收集并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際困難,先后成功幫助3家小微企業(yè)獲得低息貸款支持,為企業(yè)發(fā)展添動(dòng)力;開展“道德模范典型事跡”發(fā)布活動(dòng),對(duì)誠(chéng)實(shí)守信主體給予優(yōu)先參與政府采購、優(yōu)先推薦入駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等激勵(lì),著力營(yíng)造“守信受益、失信受限”的良好市場(chǎng)氛圍。
同時(shí),為有明確創(chuàng)業(yè)意向的畢業(yè)生和返鄉(xiāng)人員建立“創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)檔案”,記錄畢業(yè)生和返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目基本信息、政策享受情況,動(dòng)態(tài)跟蹤其發(fā)展需求和面臨的困難。在此基礎(chǔ)上,組織業(yè)務(wù)骨干定期開展回訪,主動(dòng)問需問難,通過電話、線上平臺(tái)或?qū)嵉刈咴L等形式,及時(shí)了解創(chuàng)業(yè)進(jìn)展,解答政策疑惑,為初創(chuàng)企業(yè)提供“管家式”的成長(zhǎng)陪伴。該鎮(zhèn)還組建“流動(dòng)服務(wù)隊(duì)”,定期進(jìn)村入戶,為行動(dòng)不便的群眾提供上門辦理服務(wù),切實(shí)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦事難題。 (記者 劉振江 通訊員 楊和山) |