(記者劉小林王蓓)2021中國(昌樂)國際寶石博覽會已經(jīng)進(jìn)入倒計時,承擔(dān)著盛會期間室內(nèi)展區(qū)的道路指引、后勤保障等服務(wù)工作的志愿者們,正處于緊張的培訓(xùn)當(dāng)中,力求以最好的狀態(tài)為寶博會提供全方位的服務(wù)保障。
4月19日,在山東昌樂技師學(xué)院形體室內(nèi),18名參加寶博會的志愿者正昂首挺胸、緊張有序地進(jìn)行形體禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,他們面帶微笑,動作一致,一言一行都努力做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。山東昌樂技師學(xué)院形體禮儀教師李金丹告訴記者,山東昌樂技師學(xué)院選出來了18名學(xué)生作為寶博會的志愿者服務(wù)者,男生10名、女生8名。志愿服務(wù)工作主要分三個部分,一是禮儀服務(wù),二是寶石博覽會講解,三是展廳內(nèi)的引導(dǎo)。為期五天的培訓(xùn),讓學(xué)生們從禮儀、引導(dǎo)等方面都有了很大提升。
展會服務(wù)工作看似細(xì)小,卻代表了城市的形象。為給各方來客展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌,志愿者們圍繞會場指引、現(xiàn)場咨詢等內(nèi)容,從形體、禮儀、語言等多個層面進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)能力與服務(wù)水平,力爭給國內(nèi)外游客提供周到便捷的服務(wù)。 |