(通訊員 陳曦)“以前辦證都得去市民服務中心,還不知道要等多久,現(xiàn)在真是又快又方便,工作人員辛苦啦。”在即墨區(qū)環(huán)秀街道黨群服務中心,張大爺笑著對工作人員的態(tài)度和效率連連點贊。
據了解,環(huán)秀街道順河片區(qū)拆遷安置項目竣工以來,街道積極對接即墨區(qū)不動產登記中心、中交投資有限公司等共同協(xié)作,在環(huán)秀黨群服務中心設置鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點,派駐業(yè)務骨干,安排工作人員進行點對點業(yè)務對接,隨時幫助解決辦證過程中遇到的各種問題,成為“我為群眾辦實事”理念的生動實踐。
為了節(jié)省村民辦證時間,街道推行“幫辦代表”服務,村民只需將辦證所需材料交予村委,委托其辦理,然后由各村村委“跑腿”與相關單位對接,完成房產信息網簽、核稅、打印不動產權證等手續(xù)。不僅如此,考慮到年齡比較大、腿腳不方便的村民,街道還提供上門服務,聯(lián)合區(qū)房產管理服務中心、稅務局、中交公司等相關部門企業(yè),把不動產辦證服務送進社區(qū),將辦證地點搬到了居民“家門口”,讓廣大居民不出家門、不出社區(qū)就能享受一站式服務,真真正正將為人民服務落到實處。
“我們不僅為群眾辦證提供了暖心的服務,還在簡化程序上下功夫,提高工作效率,縮短辦證時間,盡我們最大努力方便群眾,為群眾把好事辦實。”據環(huán)秀街道城建中心負責人劉廷強介紹,對于辦證過程中的繼承案件,實行不動產繼承登記告知承諾制,不再強制要求進行公證,同時為群眾統(tǒng)一支付印花稅,免去了跑腿交稅環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)便民利民。
截至目前,順河回遷安置區(qū)住宅發(fā)證3390件,網點發(fā)證164件,辦事效率提高80%以上。 |