在精致城市建設中,桃園街道有效解決“誰來干”、“如何干”、“怎么干”問題,增強可操作性,有力推進精致建設。

　　街道成立數(shù)字城管辦件服務隊,確定“誰來干”。組建由街道辦主任任組長,城建辦主任任副組長,城建辦、執(zhí)法中隊、環(huán)衛(wèi)辦科員為成員的精致城市領域領導小組;堅持行業(yè)管理與屬地管理相結合,屬于相關行業(yè)領域的辦件,按分工由城建辦、執(zhí)法中隊和環(huán)衛(wèi)辦分別辦理,屬于小區(qū)的辦件,由物業(yè)負責辦理,真正做到責任到人、整改到位。

　　街道制定合理辦件制度,解決“如何干”。辦件流程上,管理員在接到案件后0.5小時內分配,分管班子成員0.5天內初步落實與了解,在規(guī)定時間內完成案件處置,辦結照片留存歸檔。分析評判上,對難點棘手問題,領導小組及時召開會議,對近期反映問題較多的領域進行集中研判、攻堅解決。隱患摸排上,充分結合網格化治理工作的開展,每日進行社情民意收集、矛盾糾紛錄入等工作,將簡易類的精致城市問題化解在基層。

　　街道打造多元化治理體系,提升“怎么干”。針對城市管理領域的不精致問題,充分發(fā)揮信用管理+志愿提升效能。一方面,圍繞駐地管護,成立信用商家聯(lián)盟,發(fā)揮信用杠桿和激勵作用,實現(xiàn)商戶自我監(jiān)管。另一方面,圍繞社區(qū)管理,充分發(fā)揮志愿者作用,開展“精致城市繡花員”志愿項目,為21個生活小區(qū)配備一支由50名左右志愿者組成的服務隊伍,每周開展2-3次志愿服務,助力文明典范城市創(chuàng)建。

　　(石信)