本報記者 王魯萍
愛心檔案
送課送講座，惠及8000余名學(xué)生、家長
“孩子最近總說不想上學(xué)，問他原因也不肯說，我們做家長的真是又急又怕……”近日，在安丘市家庭教育公益服務(wù)中心和心理健康教育指導(dǎo)服務(wù)中心的咨詢室里，一位眉頭緊鎖的父親正向值班志愿者傾訴著他的煩惱。經(jīng)過近一個小時的耐心傾聽和專業(yè)分析，志愿者幫助這位父親理清了思路，提供了切實(shí)可行的溝通策略和家校協(xié)作建議。離開時，這位父親連聲道謝：“聽您這么一說，我知道該從哪里入手了，太感謝了。”
這是安丘市“幸福安丘”家庭教育惠民志愿服務(wù)項目志愿者服務(wù)家長的一個場景。據(jù)了解，該項目自2023年5月9日正式啟動以來，依托安丘市家庭教育公益服務(wù)中心和心理健康教育指導(dǎo)服務(wù)中心，組建了一支由40名專業(yè)志愿者組成的隊伍，以“守護(hù)家庭幸福、促進(jìn)兒童成長”為使命，通過每天堅持公益服務(wù)中心值班服務(wù)、暖心家訪送教到家活動、心理名師工作室送課進(jìn)校園活動、公益服務(wù)中心進(jìn)校園活動、公益服務(wù)中心進(jìn)社區(qū)活動這五大精準(zhǔn)服務(wù)模塊，為中小學(xué)生及家長免費(fèi)提供心理健康、家庭教育等咨詢服務(wù)。
截至目前，項目共計為社區(qū)送去家庭教育和心理健康講座500余場，為學(xué)校送去家庭教育與答疑咨詢活動300余場，為學(xué)校送去心理健康課360余節(jié)，8000余名學(xué)生、家長走進(jìn)中心，在老師們耐心細(xì)致的溝通與引導(dǎo)下，逐漸解開了心結(jié)。
暖心故事
驅(qū)散陰霾，搭建親子溝通橋梁
小宇(化名)是安丘市某中學(xué)的初二學(xué)生，步入青春期后，他變得越來越沉默寡言，把自己封閉在房間里，與父母的交流幾乎為零。小宇的父母嘗試過各種方法，都無濟(jì)于事。父母看著曾經(jīng)活潑開朗的孩子變得如此沉悶，內(nèi)心充滿了焦慮和無奈，家庭氛圍也變得壓抑沉重。
一次偶然的機(jī)會，小宇的媽媽得知安丘市家庭教育公益服務(wù)中心和心理健康教育指導(dǎo)服務(wù)中心能提供專業(yè)幫助，便帶著忐忑的心情預(yù)約了個體咨詢。在咨詢室里，志愿者耐心傾聽了小宇媽媽的傾訴，隨后也與小宇進(jìn)行了深入溝通。原來，小宇在學(xué)校遭遇同學(xué)的排擠和誤解，內(nèi)心的委屈和痛苦無處訴說，加上父母不恰當(dāng)?shù)慕逃绞�，讓他更加不愿意敞開心扉。
志愿者根據(jù)小宇的情況，為母子倆制定了專屬輔導(dǎo)方案。一方面，通過專業(yè)的心理疏導(dǎo)，幫助小宇排解內(nèi)心的負(fù)面情緒，引導(dǎo)他學(xué)會正確表達(dá)自己的想法和感受;另一方面，對小宇的父母進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)，讓他們明白在孩子成長過程中對其尊重、理解的重要性。
經(jīng)過一段時間的疏導(dǎo)，小宇逐漸打開了心結(jié)，開始主動與父母分享學(xué)校里的事情。小宇的父母也改變了教育方式，學(xué)會了傾聽和接納。小宇的媽媽感慨道：“真的很感謝志愿者的專業(yè)服務(wù)，是這里的老師讓我們家重新充滿了歡聲笑語。”
城市溫度
志愿力量托舉萬家幸福
◎王魯萍
安丘市“幸福安丘”家庭教育惠民志愿服務(wù)項目，聚焦五大精準(zhǔn)服務(wù)模塊，將專業(yè)力量注入民生關(guān)切最前沿：365天公益值班化解教育焦慮，定制化家訪叩開閉鎖心門，名師送課消除城鄉(xiāng)教育差異，校園咨詢疏通家校協(xié)同堵點(diǎn)，社區(qū)課堂輸送科學(xué)育兒智慧。這不僅是服務(wù)形式的創(chuàng)新，更是社會治理精細(xì)化的生動實(shí)踐。
項目的深層價值在于三重突破。其一，破解服務(wù)碎片化難題。通過“學(xué)校申請-中心派單-團(tuán)隊響應(yīng)”閉環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)需求與資源的精準(zhǔn)匹配，讓家庭教育支持從“普適宣講”走向“靶向解困”;其二，激活多元協(xié)同效能。教體局專業(yè)支撐、婦聯(lián)精準(zhǔn)組織、文明辦高效協(xié)調(diào)的“三方聯(lián)動”模式，重塑了公共服務(wù)供給鏈條;其三，培育自我成長生態(tài)。志愿者在服務(wù)中淬煉專業(yè)能力，受助家庭從焦慮者蛻變?yōu)榭茖W(xué)育兒踐行者，形成“助人自助”的良性循環(huán)。
數(shù)據(jù)見證民生溫度。當(dāng)前，家庭教育已成為民生幸福的關(guān)鍵變量。安丘市“幸福安丘”家庭教育惠民志愿服務(wù)項目不僅溫暖了萬千家庭，更為志愿之城建設(shè)提供了可復(fù)制的“幸福方案”——用制度化保障、專業(yè)化服務(wù)、精準(zhǔn)化供給，托舉起人民群眾的家庭幸福。 |
