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“每一次召回對品牌都是一次傷害,消費者逐漸對松下失去信任,購買力減弱,也將影響其總體業(yè)績。如若松下不及時調(diào)整,把控質(zhì)量,其將在中國市場逐漸被邊緣化甚至可能退出消費電子市場。”洪仕斌認為。
本土化改造加塊
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型難奏效
回顧過去的一百年,松下和索尼、東芝等消費電子巨頭,曾代表著日本傳統(tǒng)制造行業(yè)的最高標準的企業(yè),向整個世界詮釋著日本制造的嚴謹與科學。但隨著這些企業(yè)遭遇經(jīng)營危機,其在中國市場的份額漸漸被競爭對手蠶食,甚至被眾多中國廠商趕超。在如今一日千里的產(chǎn)業(yè)變革的大環(huán)境中,松下也尋求變革,加快在中國市場的本土化改造。
去年4月份,松下將家電業(yè)務從松下電器獨立,讓原來主要生產(chǎn)智能坐便器的松下電化承載整個中國家電業(yè)務,并將其改名為松下家電,首次任命華人吳亮為總經(jīng)理。
松下家電負責人表示:“中國已成為松下電器家電事業(yè)在海外的第二大市場。為在2020年實現(xiàn)家電事業(yè)年度銷售額200億元的目標,松下將在品牌、商品、渠道等戰(zhàn)略上采取一系列新措施。”
不過,上述分析人士認為:“如今,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)與消費電子產(chǎn)業(yè)正在進行著快速融合。松下在這一領(lǐng)域動作仍舊較慢。同時,產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)、屢遭信譽危機,讓松下在這一市場環(huán)境中缺乏競爭力,過少的技術(shù)積淀也讓松下在新開辟的眾多領(lǐng)域中處處碰壁。”
中怡康數(shù)據(jù)顯示,松下電器已經(jīng)在中國市場岌岌可危。其冰箱、空調(diào)市場排名被擠出前十,洗衣機份額與一線品牌相差較大,小家電也尚未成規(guī)模。
奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德表示:“日系外資品牌在中國市場上面臨著很大壓力。從產(chǎn)品創(chuàng)新來看,其大多反應速度慢、難以理解用戶痛點;從渠道來看,其渠道鋪設(shè)得相對滯緩。除了洗衣機之外,松下產(chǎn)品的市場份額出現(xiàn)較快下滑。把握線上快車道、在中國的新消費環(huán)境下加快品牌推廣、搶占用戶流量將可能給外資品牌帶來新的機會。”
目前看來,對于松下而言,要達成既定的銷售目標、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,還有不少的路要走。
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