近日，為進一步加強文明服務水平再上新臺階，不斷優(yōu)化文明服務質(zhì)量，全面提升窗口服務形象，區(qū)公路局組織國道220線收費站開展收費業(yè)務“比學趕幫超”活動,工作人員服務水平明顯提升。

　　一是比，比業(yè)務操作、比誰的差錯率低、比勞動紀律，通過比，查找自身不足，并針對不足加以改進。二是學，開展業(yè)務學習、道德素質(zhì)培訓等活動，提高職工整體素質(zhì)，優(yōu)化文明服務水平。三是趕，通過學先進，學榜樣，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，增強工作的主觀能動性和積極性。四是幫，開展崗位大練兵、座談會等活動，共同學習、共同提升，在互幫互助中增進友誼、凝心聚力。五是超，培養(yǎng)進取意識，爭做文明服務先鋒，營造積極向上氛圍，激發(fā)職工工作熱情，用自己的實際行動實現(xiàn)跨越趕超。