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“園內(nèi)游樂項目增加,門票價格沒有提高反而大幅降低,而且園內(nèi)除餐飲、購物,所有游樂項目沒有二次消費。真的是物超所值。”喜歡體驗主題公園項目的陳先生告訴筆者。游客對于景區(qū)“物超所值”的真實體驗,口耳相傳,又實現(xiàn)了一場聲勢浩大的口碑營銷。
專家指出,傳統(tǒng)的門票經(jīng)濟下,很多景區(qū)的重游率很低,從而間接限制了景區(qū)的長期營收潛力。重游率低是國內(nèi)主題公園景區(qū)長期普遍存在的問題。據(jù)孔祥海介紹,在去年11月份推出的30元門票優(yōu)惠活動中,有70%的游客屬于重復(fù)入園,降價活動明顯提升了重游率。而門票降價意味著旅游成本的降低,相同的旅游預(yù)算情況下,游客較容易承受更遠程的交通費,從而帶來景區(qū)接待游客半徑的進一步延伸。“省會城市圈之外,聊城、菏澤等省內(nèi)較遠地市的游客明顯增多。”孔祥海說。
營銷智慧體現(xiàn)景區(qū)的社會責任感
面對主題公園市場日益嚴峻的競爭形勢,泰安太陽部落的智慧在于,既沒有盲目地將自己陷入價格戰(zhàn)的泥潭,也沒有放松自身吸引力的保持與提升。“在體驗經(jīng)濟時代,游客的需求不斷提升,主題公園的產(chǎn)品升級速度不斷加快。”孔祥海說道。
自2013年開業(yè)至今,泰安太陽部落景區(qū)先后新增文明之光、水龍王、地心歷險、遠古大戰(zhàn)、旋轉(zhuǎn)木馬、激情碰撞等大型游樂項目,其中“文明之光”是中國獨有、世界唯一的濃縮中華五千年文明的史詩穿越文化體驗實景互動項目,“蟒猿大戰(zhàn)”是國內(nèi)首家穿越式“雙曲幕”影院,水龍王是國內(nèi)唯一特大型龍型激流勇進項目,集高速沖浪、失重、離心力等各種新奇、刺激的體驗于一體。二期項目接近尾聲,三期項目已提上日程,繼續(xù)傳承大汶口文化的影視基地與實景演出項目值得期待。
高投入、高科技打造具有獨一性的游樂項目。降價優(yōu)惠與開放新項目的交替讓泰安部落始終處于有焦點可循,有亮點可找的狀態(tài),從而保持景區(qū)對游客的持續(xù)吸引。
盡管今年的降價營銷策略已經(jīng)看到了成效,但是孔祥海坦言,景區(qū)對于門票收入仍然有著較大的依賴,未來,尋求擺脫門票經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型之路是景區(qū)面臨的重要課題。十一長假臨近,在國家層面的限制門票漲價與景區(qū)蠢蠢欲動漲價潮力量的博弈下,景區(qū)門票價格再次被推到輿論的風口浪尖。在此時,泰安太陽部落繼續(xù)推出優(yōu)惠政策,9月26日至10月7日期間門票80元/人,既是營銷智慧,也是景區(qū)社會責任感的體現(xiàn)。
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