水母網(wǎng)10月17日訊(YMG記者 劉曉陽) 眼下,代購尤其是海外代購十分紅火,引起了社會的廣泛關(guān)注。隨著微信朋友圈的發(fā)展,代購逐漸在朋友圈里興起,借助著朋友圈的人際關(guān)系得到了不少人的“幫襯”。不過,記者從煙臺工商部門了解到,朋友圈代購一旦出了問題,新版《消費(fèi)者權(quán)益法》難以“插手”。
“朋友的同學(xué)在美國,隔三差五在微信圈里發(fā)一些品牌的包包,看得我心癢。”在一家事業(yè)單位上班的趙女士告訴記者,這些包包有的在商場里有售,感覺在朋友圈里的價(jià)格要低得多。在圈里觀望了幾個(gè)月后,她終于忍不住也讓對方給代購了一款品牌時(shí)尚包包,這款包包在商場里的售價(jià)為4000多元,而在朋友圈里只需2680元。
一個(gè)月后,趙女士收到了這件漂洋過海的包,當(dāng)她喜滋滋地打開包裝時(shí),卻覺得和在商場看到的不太一樣。問賣方得到的答復(fù)是,每個(gè)地方的貨品因?yàn)楫a(chǎn)地不同會有細(xì)節(jié)上的差別,這讓趙女士十分狐疑。因?yàn)闆]有交易記錄,沒有相關(guān)憑證,趙女士也無法證明所購買的包是否是專柜商品。“這是朋友的朋友,全當(dāng)花錢買個(gè)教訓(xùn)吧。”她說,自己再也不會輕信朋友圈的代購。
一位在煙臺做網(wǎng)購的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,有些所謂國外代購,無非就是把國內(nèi)生產(chǎn)的高仿品運(yùn)到國外,再從國外寄來給你。那些每天發(fā)樣品圖的,都是從商家那直接拿圖轉(zhuǎn)發(fā),說是自己從哪購回來的,基本都是假的。那些代購聲稱可以專柜驗(yàn)貨,不過是個(gè)噱頭而已。
昨日,煙臺消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,微信朋友圈代購屬于個(gè)人對個(gè)人的私下交易,而新《消費(fèi)者保護(hù)法》保護(hù)的是經(jīng)營者與個(gè)人之間的交易,微信代購沒有公司或經(jīng)營者,也沒有營業(yè)執(zhí)照,因此消費(fèi)者在微信中的交易不受新《消法》保護(hù),更不存在享受新《消法》中的7天“后悔權(quán)”,消費(fèi)者維權(quán)難度較大。由于這類交易在法律保護(hù)之外,因此微信朋友圈代購的相關(guān)投訴消協(xié)目前無法受理。
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