10月30日,濰城區(qū)的宋先生反映,他網(wǎng)購了一件“自發(fā)熱護肩護背保暖護頸防寒后背坎肩護腰帶中老年磁石磁療背心”,收貨發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品,而且根本沒有對方宣傳的自發(fā)熱效果。經(jīng)多方協(xié)調(diào),店方才同意退貨退款。在此,宋先生提醒市民,網(wǎng)購一定要睜大眼睛,以免“中招”。
試穿發(fā)現(xiàn)無“發(fā)熱”效果
10月30日,宋先生向記者展示了他從網(wǎng)上買來的背心,這件背心里里外外沒有任何標識。宋先生說,背心的外包裝只有一個透明塑料袋,上面也沒有標注生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等信息,明顯屬于三無產(chǎn)品。
宋先生的妻子經(jīng)常腰疼,他一直想給妻子買一件暖腰的背心,為她緩解疼痛。10月8日,他發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)一家玩具店在售“自發(fā)熱護肩護背保暖護頸防寒后背坎肩護腰帶中老年磁石磁療背心”,便購買了一件,當(dāng)時花了79.58元。“背心里側(cè)這幾塊帶黑點的白布,商家說是‘托瑪琳布”,能夠自發(fā)熱。”宋先生說。
收貨之后,宋先生的妻子試穿發(fā)現(xiàn),根本沒有“自發(fā)熱”功能。宋先生聯(lián)系賣家,對方稱必須打濕貼身穿40分鐘。宋先生按對方的說法操作,還是沒能達到自發(fā)熱效果。
提醒市民網(wǎng)購要留神
后來,宋先生要求商家提供這件背心的生產(chǎn)廠家、質(zhì)量合格證及生產(chǎn)日期等信息,對方一直未能提供。
宋先生要求退貨,起初遭到商家拒絕。后來,宋先生向淘寶客服投訴。經(jīng)多方協(xié)調(diào),商家最終同意退款。在此,宋先生提醒市民,網(wǎng)購時一定要睜大眼睛,不要輕信商家的宣傳。
對此,濰城區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示,消費者在網(wǎng)購時,一定要注意所購商品不僅要有廠名、廠址、電話等信息,而且像這種“磁石磁療背心”,必須要有具體成分的含量、安全檢測報告等。同時,穿著類的服裝,還需要標有安全等級等。
濰報全媒體記者:劉曉梅/文 劉曉梅/圖 |