本網(wǎng)訊 為進一步拓寬服務新路徑,增加政務“能見度”,近日,沂水縣高莊鎮(zhèn)便民服務中心在門莊村直播間開展政務現(xiàn)場直播,為群眾答疑解惑。
直播間的鏡頭前,高莊鎮(zhèn)便民服務中心的兩名業(yè)務骨干一邊宣傳政策法規(guī),一邊關注和整理觀眾的留言,就觀眾提出的問題分類歸納,一一作出解答,用通俗易懂、簡單的口語化表達,瞬間拉近了政務服務部門與群眾的距離,讓觀眾“零距離”體驗了政務服務。高莊鎮(zhèn)便民服務中心在此次直播結束后,將群眾反映的問題梳理成冊,采取點對點、手把手、全程參與等方式提供幫辦代辦服務。
下一步,高莊鎮(zhèn)便民服務中心將依據(jù)實際開設政務專場,便于群眾全面了解各類惠民政策,讓政務服務有速度更有溫度,全力營造高質(zhì)量營商政務環(huán)境。(通訊員 張璐) |