推行服務標準化，開展服務規(guī)范培訓，加大明察暗訪力度，開展優(yōu)質服務窗口評選活動,著力治庸治懶治散，促進提速提質提效。(市人社局，已啟動)

　　●“不動產登記便民服務”主題活動

　　設置十個流動服務點，公布流動服務點地圖，定期上門服務。組建流動服務隊，完善流動服務調度機制，實現(xiàn)流動服務日�；�。(市國土資源局，已啟動)

　　●城管業(yè)務優(yōu)質服務大提升活動

　　優(yōu)化數(shù)字化城管信息系統(tǒng)，加快建設智慧城管信息平臺和數(shù)據(jù)庫。開展“強基礎、轉作風、樹形象”行動，加強作風建設，規(guī)范服務行為，提高工作效能。(市城管局，已啟動)

　　●“打造一流客運樞紐，引領文明出行感受”主題活動

　　開展精神文明建設公益宣傳、文明旅游活動、車站服務水平提升等活動，加強車站秩序管理，把西站建成一流的文明車站、和諧車站、安全車站、快捷車站、無障礙車站。 (市交通運輸局，已啟動)

　　●出租車行業(yè)文明創(chuàng)建活動

　　開展最美的哥的姐評選表彰，在出租車行業(yè)扎實開展學雷鋒樹新風、優(yōu)質服務無投訴、文明駕駛禮讓斑馬線、愛心助考、關愛留守兒童、空巢老人等活動，行業(yè)整體精神面貌、文明服務水平得到明顯提高。(市交通運輸局，已啟動)

　　●“立足崗位學雷鋒、爭做公交好員工”系列活動

　　在公交系統(tǒng)內廣泛開展形式多樣的崗位學雷鋒活動，形成學雷鋒、爭先進良好氛圍，提升公交窗口形象，為公民道德建設和文明城市創(chuàng)建作出新貢獻。 (市交通運輸局，已啟動)

　　●“服務百姓，改善醫(yī)療”主題活動

　　提升醫(yī)療服務水平，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，提高社會滿意度，加強構建和諧醫(yī)患關系，打造服務百姓的響亮品牌。 (市衛(wèi)計委，已啟動)

　　●12331熱線優(yōu)質服務提升活動

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