針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中有的經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后，因經(jīng)營(yíng)不善停業(yè)、歇業(yè)甚至跑路的現(xiàn)象，《條例》明確規(guī)定：“以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明示，并提前30日以電話(huà)、短信等方式通知消費(fèi)者。”并對(duì)經(jīng)營(yíng)者不履行告知義務(wù)的行為設(shè)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。

出售消費(fèi)者個(gè)人信息違法

    近年來(lái)，由于信息處理技術(shù)的飛速發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑非法收集、使用、轉(zhuǎn)讓消費(fèi)者個(gè)人信息的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。

    為了對(duì)收集和使用個(gè)人信息的行為進(jìn)行規(guī)范，《條例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收集和使用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，不得非法加工、公開(kāi)、出售或者向他人提供個(gè)人信息。

    未經(jīng)消費(fèi)者明確同意，不得向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)性信息。消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者刪除個(gè)人信息的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

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