本網(wǎng)訊 沂水縣泉莊鎮(zhèn)財(cái)政所積極融入服務(wù)型政府建設(shè)的大環(huán)境,日常工作從小事做起,提高服務(wù)水平,以提升群眾滿意度最為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),傾力打造服務(wù)型財(cái)政所。
樹(shù)立服務(wù)理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)。組織全所人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《財(cái)政法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》等法律法規(guī),熟練掌握崗位所辦的每一筆業(yè)務(wù),牢固樹(shù)立“群眾第一,服務(wù)第一”的理念。
規(guī)范和簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)效率。落實(shí)“承諾限時(shí)制”、“一次告知制”。對(duì)可以一次性辦結(jié)的事項(xiàng)堅(jiān)決做到一次辦結(jié),決不讓群眾多跑一趟路;對(duì)于按規(guī)定不能辦理的,耐心細(xì)致地解釋其原因,真正做到便民服務(wù)。
嚴(yán)格要求自己,提升服務(wù)形象。嚴(yán)格工作紀(jì)律和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),文明服務(wù),樹(shù)立良好工作人員形象。截至目前,該鎮(zhèn)財(cái)政所共接待群眾政策咨詢(xún)80人次,理順了與群眾溝通便民的橋梁,受到了群眾的一致好評(píng)。
目前,全鎮(zhèn)正緊密結(jié)合縣委縣政府提出的“干部聯(lián)系群眾活動(dòng)“,以財(cái)政所的優(yōu)質(zhì)為榜樣,在提升服務(wù)中踐行群眾路線,把服務(wù)性窗口的創(chuàng)建內(nèi)化為自覺(jué)主動(dòng)的行為,正全力建設(shè)服務(wù)性高效機(jī)關(guān)。 |