本網(wǎng)訊 隨著春節(jié)臨近，家家戶戶開(kāi)始忙著置辦年貨，一些消費(fèi)者熱衷于在各商場(chǎng)、市場(chǎng)、展銷(xiāo)會(huì)上購(gòu)置年貨，有些年輕消費(fèi)者則傾向于網(wǎng)購(gòu)年貨。近幾年，每逢雙節(jié)臨近，就會(huì)有消費(fèi)者向12315反映購(gòu)買(mǎi)的年貨存在問(wèn)題，網(wǎng)購(gòu)年貨的咨詢電話也較多。有一位消費(fèi)者反映，全家高高興興在某商場(chǎng)的年貨展銷(xiāo)會(huì)上購(gòu)買(mǎi)了一箱北京特產(chǎn)，回家吃的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)該特產(chǎn)并不是正宗北京特產(chǎn)，產(chǎn)地是周邊縣市區(qū)，感覺(jué)上當(dāng)了，但想著價(jià)格不貴，不再追究；還有消費(fèi)者劉大爺在某農(nóng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)會(huì)上購(gòu)買(mǎi)了幾只雞，回家發(fā)現(xiàn)缺斤少兩，根本不夠數(shù)。隨即向12315申訴又記不住攤位，且沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票，無(wú)從維權(quán)。梁山縣工商局根據(jù)近幾年的申訴舉報(bào)情況給予廣大消費(fèi)者提醒：
“兩看一聞”保安全。一看產(chǎn)品是否包裝粗糙、存在破損、表面不干凈等情況，盡量選擇包裝完好無(wú)損，表面干凈無(wú)雜物的。特別是肉制品，要選擇表面干爽的產(chǎn)品，表面不干爽的肉制品容易有細(xì)菌繁殖，腐敗變質(zhì)；對(duì)于顏色過(guò)于鮮艷的食品有可能添加過(guò)量色素，要避免購(gòu)買(mǎi)。再看食品包裝的信息，細(xì)心核實(shí)外包裝是否有完整的產(chǎn)地、廠址、廠名等。其次要聞產(chǎn)品氣味。要聞聞產(chǎn)品的氣味是否正常，有無(wú)酸敗腐臭異味。
節(jié)假日在飯店聚餐，要查看餐館是否持有有效食品衛(wèi)生許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合法證照，對(duì)街頭涼拌菜、鹵菜、無(wú)包裝的熟菜要慎食。
購(gòu)買(mǎi)散稱(chēng)，按斤計(jì)價(jià)的食品時(shí)，要看清標(biāo)價(jià)，討價(jià)還價(jià)之后要注意商家是否按協(xié)商價(jià)格計(jì)算，注意看秤，最好在公平秤上核實(shí)一下。
選擇資質(zhì)和信譽(yù)度高的展銷(xiāo)會(huì)，在編號(hào)齊全的正規(guī)展位購(gòu)買(mǎi)商品并索要購(gòu)物憑證。購(gòu)買(mǎi)每項(xiàng)商品均需要購(gòu)物憑證，在購(gòu)物憑證上標(biāo)記商品名稱(chēng)、價(jià)格、展區(qū)攤位號(hào)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者或主辦方反映，時(shí)間拖久有些展銷(xiāo)會(huì)已停止，不利于維權(quán)。
網(wǎng)購(gòu)年貨時(shí)，首先要選擇信譽(yù)度較高的網(wǎng)店，查閱其它消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)，與賣(mài)家先行交流，明確商品的規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期等。其次拍下商品后，要看清楚付款頁(yè)面，選擇正規(guī)支付平臺(tái)交易，不要輕易從銀行匯款。再次通過(guò)快遞收件時(shí)，要先驗(yàn)貨后再簽收，發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)店顯示的內(nèi)容有出入的要及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家處理糾紛，也可向賣(mài)家所在地的12315申訴。
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