本網訊  為持續(xù)深化“放管服”改革，不斷提升數(shù)字便民服務水平，今年以來，沂水縣高莊鎮(zhèn)便民服務中心聚焦群企網上辦事需求，升級建設“網上辦事區(qū)”，全面提升網上辦、自助辦、掌上辦政務便利化水平，讓政務服務從“網上可辦”向“一網通辦”轉變。

　　規(guī)范網上辦事區(qū)設施設備建設。在鎮(zhèn)便民服務中心設置網上辦事區(qū)，整合現(xiàn)有資源，完善電腦、打印機等硬件設備配置，配備飲水機、休息桌椅、紙筆、老花鏡等便民設施，為辦事群眾提供全方位、多層次、更貼心的政務服務環(huán)境。

　　建立“線上+線下”雙向聯(lián)動機制。加大山東政務服務網、“愛山東”政務服務移動端等網辦渠道宣傳，在網上辦事區(qū)配備幫辦代辦員，為辦事群眾全程提供準確、快速的幫辦服務，幫助、引導群眾自主操作政務服務網進行材料上傳、網上申報、人臉識別、辦事結果查詢等多項政務服務業(yè)務，著力提升網辦知曉度和群眾辦事體驗感。

　　下一步，高莊鎮(zhèn)便民服務中心將繼續(xù)秉承“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務理念，持續(xù)深化線上線下“網廳融合”，推動實現(xiàn)政務服務更便捷、更智能、更高效、更有溫度。(通訊員 朱鳳)